Especialista UX Research (Transportes) - Remoto

Especialista UX Reserch - Híbrido 
 
Na PX.Center, redefinimos o curso da inovação diária moldando a experiência do motorista e do transportador com soluções que transcendem expectativas e simplificam o mundo da logística. 
Somos uma força disruptiva. Nos últimos dois anos, escalamos nosso crescimento em mais de 150 vezes! E agora, estamos em busca de talentos excepcionais para embarcar nessa jornada.  
Procuramos por mentes expandidas, ávidas por inovação, e que tenham forte empatia por nossos usuários. Você deve ter um coração pulsante pela descoberta e compreensão profunda das necessidades dos nossos usuários.  
Como UX Researcher, você será o guardião das percepções que moldam a jornada do nosso motorista e a experiência do transportador, assegurando que cada interação seja baseada em dados reais e feedback genuíno.  
Sua missão será explorar, analisar e traduzir comportamentos e preferências em insights valiosos que orientem nosso design e desenvolvimento. O investigador das experiências que cativam, do primeiro toque ao checklist de entrega do caminhão. 
 
Esta vaga faz parte da nossa estrutura de Produto Tech. 
 
Benefícios:                                                            

~ Contratação CLT na faixa de R$4.800,00 à R$6.900,00; 
~ Rotina remota;  
~ Benefícios de Refeição/Alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha.  
~ Plano de Saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação quando utilizar; 
~ Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador.  
~ Gympass 
~ Ginástica Laboral todos os dias;   
~ PLR – Premiação por incentivo em Performance; 
~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; 

Buscamos Talentos:   

~ Formação em Design, Ciência da Computação ou áreas correlatas.  
~ Experiência como UX Research, preferencialmente com produtos SaaS.  
~ Excelentes habilidades em conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas.  
~ Conhecimento em ferramentas de análise de dados (e.g., Google Analytics, Mixpanel).  
~ Experiência em criar personas, mapas de jornada do usuário e protótipos para orientar o design centrado no usuário; 

Diferencial: 
~ Ter atuado na área de Transporte e Logistica; 
 
Desafios:  
 
~ Conduzir entrevistas e testes de usabilidade, grupos focais e estudos etnográficos para desvendar as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários. 
~ Coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos para revelar insights práticos.
~ Desenvolver e manter personas detalhadas e mapas de jornada, mantendo-os frescos para refletir as mudanças nas necessidades e comportamentos dos usuários.
~ Colaborar de forma brilhante com a equipe de design e desenvolvedores para garantir que as soluções não só atendam, mas encantem os usuários, enquanto as implementações técnicas brilham com as nossas pesquisas.
~ Criar testes e protótipos de baixa e alta fidelidade, sempre ajustando com base no feedback dos usuários e testes de usabilidade.
~ Documentar resultados das pesquisas de forma clara, apresentando insights e recomendações aos stakeholders.  
~ Monitorar o desempenho do produto, sugerindo melhorias contínuas e ficando ligado nas últimas tendências e práticas de UX Research.