En tant qu’expert APM Dynatrace, vous serez intégré(e) au sein de la Direction des Opérations, Domaine Services Techniques et Industrialisation.
Vos missions :
1. Déploiement et maintenance de Dynatrace :
- Contribuer au déploiement de Dynatrace pour le monitoring de la performance des applications.
- Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la solution Dynatrace.
- Mettre en place des indicateurs techniques et métiers pertinents.
2. Analyse et diagnostic :
- Analyser les performances des applications et réaliser des diagnostics sur les applications critiques.
- Créer et maintenir des dashboards business et techniques.
3. Formation et acculturation :
- Former et acculturer les équipes produits et opérationnelles à l'utilisation de Dynatrace.
- Organiser des sessions de formation pour les équipes produits et ingénierie Middleware.
4. Intégration et automatisation :
- Intégrer Dynatrace dans la démarche DevOps (CI/CD).
- Collaborer avec les équipes systèmes pour déployer automatiquement les agents via AWX/Ansible.
5. Documentation et support :
- Rédiger des procédures "How To".
- Assurer un rôle de conseil et de support technique aux équipes internes.
6. Communauté et Best Practices :
- Participer à l’animation de la communauté Observabilité au sein de la STIME.
- Définir et promouvoir les bonnes pratiques de supervision et d’observabilité en collaboration avec l’équipe du pôle supervision.
- Contribuer à l’amélioration continue
