Product Owner (Senior) - Vaga exclusiva para pessoas PCD (100% REMOTO)

JOB DESCRIPTION

O Nosso cliente conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, soluções digitais, back-office e outros serviços. Com mais de 40 anos de experiência, é um provedor confiável de soluções de atendimento omnicanal, fornecendo serviços integrados de negócios digitais de classe mundial. 

Para isso, está ampliando o time de tecnologia e busca uma pessoa para atuar como Product Owner (Senior)

Quer saber mais? Logo abaixo você vai encontrar alguns detalhes sobre a vaga:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

✨ Requisitos:

• Precisa conhecer em profundidade a metodologia de planejamento e seguimento dos projetos;
• Possuir um elevado conhecimento técnico e funcional do sistema/projeto;
• Desejável vivência com projetos de call-center, sobretudo com escrita de Especificação Funcional (metodologia tradicional) e Testes (visão usuário).

✨ Você terá como responsabilidade:

• Responsável pelo processo de levantamento das necessidades dos clientes, pela análise sistêmica, desenho e detalhamento das soluções de negócio que envolvem tecnologia, escrita de especificação de forma clara e objetiva, acompanhamento do desenvolvimento, escrita de plano de testes, realização de homologação junto ao cliente, implantação e pós-implantação do projeto. 
• Manter todos os stakeholders informados sobre a evolução de sua carteira de projetos/iniciativas, contemplando a geração e envio de status report.
• Manter a documentação do projeto atualizada e, ao término, realizar reunião de passagem de conhecimento para o time de Suporte.
• Que realize o seguimento do projeto elaborando a SOW correspondente e garanta o cumprimento do cronograma acordado com fornecedor dentro da data de entrega. 
• Que se responsabilize para que os itens descritos pelo cliente cubram os requisitos do projeto 
• Que acompanhe a realização dos desenvolvimentos do projeto 
• Que faça o seguimento da correta utilização dos componentes para evitar efeitos colaterais 
• Que garanta que o produto final e a documentação entregue cumpram com os standards de qualidade e com a metodologia do Plano de Projeto
• Que tenha a capacidade de propor ou identificar oportunidades para tratar um soicitação do cliente
•  Visão periférica do processo e sistemas envolvidos para propor a melhor solução ao cliente
•  Ser uma pessoa organizada e 100% auto gerenciável. 
• Conduzir o processo de priorização de demandas junto à liderança.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

✅ É importante que você tenha:

• Graduação completa
• Pós-graduação (diferencial);
• Conhecimento de metodologia ágil
• Inglês (diferencial);

ADDITIONAL INFORMATION

🤩 Nosso cliente oferece:

• Contratação CLT + Benefícios

📌 Este processo será conduzido considerando as seguintes etapas: 

1. Avaliação da inscrição;
2. Papo com a QiBit;
3. Papo com o Cliente;
4. Contratação.

* As etapas citadas acima poderão sofrer alterações de acordo com o andamento do processo seletivo. Mas não se preocupe, estaremos sempre te atualizando :)

Acredita que este desafio é pra você? Clique em “Candidatar-se para vaga”, já estamos te esperando! 🤩🚀💙

#Changelives 🚀💙

OS MELHORES TALENTOS ESTÃO AQUI!

Bem-vindo à QiBit, uma empresa de recrutamento especializada em perfis de tecnologia e digital. Como parte da Gi Group Holding, um ecossistema global de soluções em capital humano comprometido com a evolução do mercado de trabalho, desempenhamos um papel essencial na conexão de talentos extraordinários a empresas líderes de mercado, proporcionando oportunidades excepcionais para profissionais que estão em busca de crescimento.

Em constante expansão, estamos presentes em 6 países: Portugal, Itália, Brasil, Chile, México e Colômbia. Nossa abordagem global reflete-se em nossa equipe multicultural, preparada para atender as demandas emergentes em contratação permanente ou outsourcing (alocação de terceiros) para diversos clientes do mercado.

Valorizamos a criação de um ambiente seguro, acolhedor e de apoio para pessoas diversas, promovendo o respeito como o valor inegociável que nos guia diariamente. Aqui, você encontra sua próxima oportunidade!