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Implementation Manager (w/m/d) Customer / Practitioner Services

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in IT or relevant experience, Strong IT knowledge in healthcare systems, Experience with data and system integration.

Key responsabilities:

  • Design and implement implementation strategies
  • Collaborate with customers and internal teams
  • Develop tailored implementation plans
  • Lead data migration to new solution
Eterno Health logo
Eterno Health Health Care Startup https://www.eterno.health/
11 - 50 Employees
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Job description

Deine Aufgaben
  • Als Implementation Manager bei Eterno verantwortest du die Gestaltung und Umsetzung von umfassenden Implementierungsstrategien für unsere 3S-Lösungen in verschiedenen Gesundheitseinrichtungen. Dies beinhaltet u.a. die erfolgreiche technische Integration unserer Praxisverwaltungssysteme, Laborpartner und Medizingeräte, um eine nahtlose und effiziente Funktionalität sicherzustellen.

  • Deine Arbeit erfordert eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Teams. Du entwickelst maßgeschneiderte Implementierungspläne, die spezifisch auf die individuellen Anforderungen und Betriebsabläufe der Gesundheitseinrichtungen zugeschnitten sind. Dabei liegt der Fokus darauf, die Lösungen optimal auf die Bedürfnisse der Kunden anzupassen und gleichzeitig eine reibungslose Integration zu gewährleisten. 

  • Als erfahrener Implementation Manager identifizierst du potenzielle Herausforderungen während des Implementierungsprozesses frühzeitig und arbeitest proaktiv an Lösungen, um diese Hindernisse zu überwinden. Deine Fähigkeit, Schwierigkeiten zu antizipieren und effektive Strategien zur Bewältigung zu entwickeln, ermöglicht eine nahtlose Implementierung und einen erfolgreichen Abschluss des Projekts.

  • Als Implementation Manager trägst du die Verantwortung, Prototypen oder Proof-of-Concept-Modelle zu entwickeln, um die Funktionalität und Machbarkeit der Lösung zu demonstrieren und sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entspricht. Dieser Prozess des Prototyping und Proof of Concept ermöglicht es, die Praktikabilität und Leistungsfähigkeit der Lösung zu überprüfen, noch bevor sie vollständig implementiert wird. Deine Rolle besteht darin, diesen Entwicklungsprozess zu leiten, um sicherzustellen, dass die Lösung den spezifischen Bedürfnissen und Erwartungen entspricht und gleichzeitig deren Machbarkeit und Effizienz aufzeigt.

  • Zusätzlich verantwortest du die Planung und Durchführung der Datenmigration von bestehenden Systemen zur neuen Lösung. Hierbei sorgst du für eine reibungslose Übertragung von Daten unter Berücksichtigung von Datenintegrität, Sicherheit und Minimierung von Ausfallzeiten, um sicherzustellen, dass die neue Lösung nahtlos betriebsbereit ist.
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, insbesondere in einer technischen Rolle hilfreich
  • Umfassendes Wissen über IT-Systeme und -Architekturen im Gesundheitswesen, einschließlich elektronischer Patientenakten (EPA), Telematikinfrastruktur (TI) Gesundheitsinformationssystemen (HIS), Krankenhausinformationssystemen (KIS) und anderen Gesundheitstechnologien
  • Starke Kenntnisse in der Systemintegration und Datenintegration im Gesundheitswesen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Praxisverwaltungssystemen, idealerweise mit der Insuite von Doc Cirrus
  • Fähigkeit, technische Konzepte klar und präzise zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
  • Kenntnisse über die rechtlichen und regulatorischen Anforderungen im Gesundheitswesen, einschließlich Datenschutz und Informationssicherheit
Warum wir?
Deine Werte ergänzen unsere
  • Ehrlichkeit - Wir sind transparent und aufrichtig
  • Offenheit - Wir halten unsere Türen und Gedanken offen
  • Menschlich - Wir sind Menschen, die sich für andere einsetzen
  • Engagement - Wir sind entschlossen und engagiert
  • Leidenschaft - Wir wollen etwas bewirken
  • Vertrauen - Wir engagieren uns für Sicherheit und Fürsorge
Benefits @ Eterno 
  • Sei Teil der verrücktesten Geschichte im deutschen Gesundheitswesen
  • Moderne und zentral gelegene Büros in Berlin, Hamburg und Frankfurt + Remote Work für Flexibilität
  • Betriebliche Altersvorsorge, Nutzung der Eterno Spaces für schnelle Arztbesuche & Health Check-Ups
  • Corporate Benefits, JobRad, Sprachkurse, Refer-A-Friend Bonus und ein monatliches Budget für Probonio, Mobility oder Urban Sports Club
  • Regelmäßige Team Events & Offsites
  • Hohes Level an Entrepreneurship
Über uns
Eterno
Eterno bietet Lösungen für die moderne Primärversorgung und revolutioniert die Art und Weise, wie Ärzt:innen und ihre Patient:innen digital und persönlich interagieren. Unser Angebot umfasst Spaces, Software und Services ("3S"). Wir bauen vollständig digitalisierte Primärversorgungszentren in Deutschland auf und bieten Ärzt:innen und Therapeut:innen eine risikofreie Form der Selbstständigkeit - eine Art Co-Working-Space für Primärversorger. Wir nutzen modernste Technologien, Automatisierung und selbst entwickelte Software, um Prozesse neu zu gestalten und administrative Aufgaben zu übernehmen. So können sich die Ärzt:innenauf die Behandlung ihrer Patient:innen konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern (z. B. Empfangspersonal, Callcenter, Tagesgeschäft, Qualitätsmanagement, IT, Abrechnung). In der Zwischenzeit haben die Patient:innen durch unsere Räumlichkeiten Zugang zu einer digitalen, interdisziplinären und modernen Gesundheitsversorgung. Dazu gehören Konzepte für eine heilende Architektur, Yoga, ein Fitnessstudio und unser eigener Barista. Moderne Gesundheitsversorgung für alle.

Required profile

Experience

Industry :
Health Care
Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Open Mindset
  • Verbal Communication Skills
  • Analytical Thinking
  • Team Oriented

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