UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨
Наш основний фокус роботи – послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Customer Care Manager.
✅ Твої майбутні задачі
обробка звернень клієнтів на 3-х каналах зв’язку (дзвінки, чати і месенджери, листи);
виконання кількісних/якісних показників;
взаємодія з іншими підрозділами компанії;
вихідна комунікація з клієнтом при необхідності;
повне знання сайту, продуктів та сервісів, що надаються;
заповнення звітних документів.
Indian Occupation
Blu Selection
Indian Occupation
Humana
Centene Corporation