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Servicekoordinator (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed technical education or a commercial education with high technical understanding, Experience in the industry and knowledge of product is advantageous, Good skills in MS-Office, particularly Excel, High proficiency in written and verbal communication.

Key responsabilities:

  • Provide technical expertise for service operations and maintenance of rental equipment
  • Verify offers, control invoices, and maintain service process data
  • Support procurement of spare parts and services from internal and external partners
  • Ensure warranty claims with suppliers and service partners, carry out maintenance activities, and document repair works
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Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Garching b. München oder Berlin einen Servicekoordinator (m/w/d).

DARAUF HABEN SIE LUST

  • Fachkundige, technische Beratung für die interne Service- und Mietorganisation in Bezug auf Wartung und Instandsetzung unserer Mietgeräte
  • Angebotsprüfung, Rechnungskontrolle und Abrechnung von Leistungen
  • Erstellung von Reportings und Kontrolle der Serviceprozesse sowie Datenpflege
  • Unterstützung bei der Beschaffung von Ersatzteilen und Dienstleistungen durch interne und externe Servicepartner
  • Gewährleistungsabwicklung mit Lieferanten und Servicepartner
  • Sicherstellung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten sowie Prüfungen an Mietgeräten
  • Dokumentation von Reparatur- und Wartungsarbeiten
  • Unterstützung und Vertretung innerhalb des Flottenmanagements

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit einem hohen technischen Verständnis.
  • Sie sind in der Lage, Probleme zu analysieren, aktiv nach Lösungen zu suchen und diese zielstrebig umzusetzen.
  • Sie arbeiten aktiv / proaktiv und erfolgsorientiert.
  • Sie kommunizieren gerne direkt, denken kunden-orientiert, sind belastbar und einer Zusammenarbeit im Team gegenüber aufgeschlossen.
  • Branchenerfahrung und Produktkenntnisse sowie Erfahrungen in der Vermietung oder dem Verkauf von Bauequipment / verwandten Produkten sind von Vorteil.
  • Hohe Sicherheit in Wort und Schrift.
  • Gute Kenntnisse in MS-Office, besonders Excel.

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

  • Einzigartige Unternehmenskultur in einem stabilen Konzernumfeld: Basierend auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin handeln wir als Stiftungsunternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
  • Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten Ihnen einen großen Gestaltungsfreiraum sowie umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein vielseitiges Weiterbildungsangebot.
  • Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung: Zusätzlich erhalten Sie einen Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto. Mit einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge stocken wir Ihre Rente auf.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Ihnen mobiles und flexibles Arbeiten sowie zahlreiche Angebote rund um die Themen Beruf und Familie.
  • Gesundheit und Bewegung: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig! Daher bieten wir Ihnen zahlreiche Gesundheitsprogramme sowie die Möglichkeit zum Fahrrad Leasing.
  • Z Colourful: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und unseren Diversity Botschaftern stärken. 
  • Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions! 

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Resilience
  • Verbal Communication Skills
  • Solutions Focused

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