Job description

Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі!

Requirements

Ти наш кандидат, якщо:

Вільно володієш українською мовою
Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
Знаходиш спільну мову з будь-яким співрозмовником
Готовий допомагати клієнтам Райфу
Вмієш працювати у команді
Просто пояснюєш складні речі
Маєш повну середню або вищу освіту
Володієш навичками роботи на комп’ютері
Знаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе

Що буде потрібно робити:

Допомагати клієнтам у буденних банківських справах, пояснювати складні речі простими словами
Знати і пропонувати клієнтам додаткові банківські продукти та  послуги

Benefits

Ти отримаєш:

Фіксовану заробітну плату + бонуси за гарні результати роботи
Гарантоване кар'єрне та фінансове зростання з конкретними термінами за умови високих результатів роботи
Подвоєну ставку за наднормові години роботи
Повну зайнятість та гнучкий графік (8 робочих годин на день)
Дистанційний формат роботи
Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій
Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)
Оплачуване стартове навчання
Підтримку наставника з перших днів роботи
Тренінги та вебінари для вашого розвитку
Можливість отримувати додаткові фінансові винагороди за участь у фінансових мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банку
Додаткову турботу від роботодавця — безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога
Стабільну роботу у натхненній команді

Про компанію:

Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.

Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.

Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.

Станьте частиною #Райфкоманди - людей, які будуть з нами в русі інновацій.

Наша команда у Facebook

Рекрутери:

Anastasiia Kholosha, anastasiia.kholosha@raiffeisen.ua

Tetiana Kovalova, tetiana.kovalova@raiffeisen.ua

#Райфзнамикращі

Required profile