Assistant Commercial [CDI] H/F

Missions :

- Participer à la formation des équipes commerciales

- Apporter des réponses aux problématiques/ questions rencontrées par les commerciaux

- Être l’ambassadeur du produit auprès de la force commerciale

- Remonter de manière proactive les feedbacks des commerciaux

- Garantir la satisfaction de nos clients :

- Analyser et optimiser les performances du produit digital

- Garantir la bonne compréhension du produit proposé afin d’améliorer la satisfaction client

- Participer à l’amélioration du produit et des process :

- Être le porte-parole des commerciaux pour l’amélioration et le développement de nouvelles fonctionnalités

- Assurer la coordination des informations

- Qualifier les ventes

- Trier et assigner les requêtes aux équipes de production

Ton profil :

- Tu es une personne organisée et sérieuse, ton objectif est de trouver la meilleure solution possible aux problèmes rencontrés

- Tu es intéressé(e) par l’univers du digital (une première expérience est appréciée, mais pas obligatoire)

- Tu souhaites monter en compétences en SMO (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube…) et en analyse de données

- Tu es à l’aise au téléphone et maîtrises parfaitement le français (dans l’idéal, tu as déjà une expérience significative en support commercial)

Déroulement des entretiens :

Envoyez-nous votre CV et parlez-nous un peu de vous.

- Entretien téléphonique avec l’équipe éditoriale

- Etude de cas à réaliser chez toi

- Entretien RH

- Champagne !