Offer summary

Qualifications:

High school diploma required., Proficiency in Microsoft Office suite., Experience in project management, training, and system implementation., Basic knowledge of REST and SOAP APIs..

Key responsibilities:

Conduct meetings with clients for proper system implementation.

Provide training and create project schedules for clients.

Clarify technical questions related to client demands during implementation.

Ensure adherence to proper processes and best practices in client interactions.

Job description

JOB DESCRIPTION

O que é a Frete Rápido?

A Frete Rápido é o primeiro HUB de transporte 100% cloud da América Latina. Fornece inteligência logística e conecta embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a diversos transportadores, possibilitando que façam negócio entre si sem precisar de contrato ou integração.

Nossa tecnologia reduz o GAP entre as duas pontas (embarcadores e transportadores), leva automação, redução de custos e escalabilidade, com tecnologias para a pré-venda, pós-venda, gestão e tracking.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Analista de Logística (Implantação)

Conduzir reuniões juntos a clientes visando a correta implementação do sistema FR. Ministrar treinamentos, elaborar cronograma dos projetos, esclarecer dúvidas técnicas de demandas pertinentes dos clientes no momento da implantação. Seguir fluxo de processos adequados, garantindo a forma correta de implementação do sistema FR nos clientes. Acompanhar, apoiar ou até mesmo elaborar tabelas necessárias visando a correta implementação do sistema FR nos clientes. Zelar pelas boas práticas de atendimento junto aos clientes (boa oratória, boa escrita e clareza nas informações prestadas).

Desafios:

Implementar sistema FR nos clientes;
Comunicar-se de forma adequada com clientes externos e público interno;
Cumprir regras e orientações de trabalho da Frete Rápido.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Principais requisitos:

Ensino médio completo;
Conhecimento no pacote office;
Conhecimento em projetos, treinamentos e implementação de sistemas;
Conhecimento básico em APIs REST e SOAP.

O que esperamos de você:

Proatividade;
Boa comunicação;
Perfil autogerenciável;
Resolução de conflitos;
Alta performance.

ADDITIONAL INFORMATION

Por que trabalhar na Frete Rápido?

A Frete Rápido segue evoluindo, refinando sua tecnologia, produzindo cultura e criando uma comunidade com um time que não para de crescer. Se você também tem o desejo, a necessidade de fazer algo grandioso, a Frete Rápido pode ser seu lugar.

Venha construir conosco!

O que é a Frete Rápido?

A Frete Rápido é líder em TMS para e-commerce na América Latina. Atende empresas de médio e grande porte, como Nestlé, DPSP, Havan, ASUS em diversos modelos de negócio, como E-commerces, Marketplaces, indústrias, operadores logísticos, distribuidores e varejistas.

O Software da Frete Rápido permite que as empresas tenham mais flexibilidade e robustez em suas lojas virtuais, uma logística mais eficiente e uma jornada de compra fluida.

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