Asesores de Atención al cliente / Modalidad Remota / Solo Lima Metropolitana - Planilla Completa + Escoge tu horario!

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum education: Completed secondary education., Effective communication skills and empathy are essential., Ability to handle objections and provide quality customer service., Must have a PC or laptop with at least 8GB RAM and a reliable internet connection..

Key responsibilities:

  • Handle incoming customer calls and provide clear information about products and services.
  • Refer sales opportunities to the appropriate department.
  • Ensure quality customer service and satisfaction.
  • Work remotely with flexible hours, choosing your own schedule.

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1001 - 5000 Employees
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Job description

ASESOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CALL CENTER (Modalidad Remota)

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!, somos Eurofirms, consultora de reclutamiento y selección y en conjunto con una empresa líder en el rubro de Contact Center estamos en búsqueda del mejor talento para nuestra campaña de Atención al Cliente.

Modalidad de Trabajo: Remoto

Área: Servicio al Cliente

Jornada Laboral

  • Días: Lunes a Domingo (1 día de descanso rotativo)

Horarios de gestión (tú escoges tu horario)

  • 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
  • 2:00 p.m. a 12:00 a.m.
  • Horas semanales: 48 horas

Remuneración y Beneficios

  • Sueldo bruto mensual: S/ 1,130

Bonificaciones:

  • Bono de productividad
  • Bono de pasajes

Pagos adicionales según ley:

  • Planilla completa
  • Gratificaciones
  • CTS
  • Asignación familiar

Capacitación pagada:

  • 11 días teóricos
  • 6 días prácticos (OJT)

Funciones Principales

  • Atender llamadas entrantes de clientes.
  • Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
  • Derivar oportunidades de venta al área correspondiente.
  • Garantizar una atención de calidad y satisfacción al cliente.

Perfil Requerido

  • Educación mínima: Secundaria completa.
  • Experiencia: ¡Con o sin experiencia previa!
  • Contar con PC o LAPTOP para la gestión, con Memoria RAM 8gb a más / Sistema operativo en optimas condiciones para hacer trabajo remoto/ ( se realizará validaciones)
  • Contar con buen internet para laborar desde casa ( se realizará validaciones)
  • Disponibilidad para asistir solo la primera semana de gestión presencial a sede LINCE ( C. Los mirtos)

Habilidades:

  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Manejo de objeciones


Si te gustan los retos y deseas laborar de manera remota desde casa, Postula ahora!

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Requisitos
Estudios
Educación Secundaria
None

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Empathy
  • Communication

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