Offer summary

Qualifications:

Boa comunicação verbal e escrita., Ensino médio completo ou superior em andamento., Conhecimento básico em rotinas de faturamento e financeiro., Habilidade para lidar com clientes e realizar atividades administrativas..

Key responsibilities:

Auxiliar no atendimento de ordens de serviço e suporte ao cliente.

Realizar faturamento, emissão de notas fiscais e geração de boletos.

Atender demandas do setor por telefone, e-mail e plataformas de atendimento.

Executar atividades de apoio administrativo relacionadas ao setor de faturamento.

Job description

Responsável por auxiliar no atendimento das ordens de serviços (visita ao cliente, suporte, cancelamento, troca de plano, troca de titular, suspensão, migração, financeiro diversos, descontos e outros), revisar e faturar os contratos PF, realizar a geração de carnês, emitir notas fiscais de serviços, venda, locação de equipamentos e comodato, preencher solicitação de ativação, realizar renovação contratual da cartela de clientes.
Faturar clientes PJ e telefonia mensalmente, emitir e enviar boletos e nota fiscais, conferir as faturas no sistema e registrar em tabelas.
Enviar remessa, retorno bancário e débito em conta.
Atender as demandas solicitadas pela liderança.
Realizar o atendimento ao telefone, e-mail, plataforma de atendimento, realizar outras atividades de apoio ao setor que sejam necessárias.

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