חברת אורפק, חברת הייטק גלובלית המספקת פתרונות תוכנה וטכנולוגיות מתקדמות בתעשיית הדלק מחפשת Help Desk לתמיכה טכנית ברמת Tier 1 + 2, עבור לקוחות בישראל
התפקיד כולל:
• תמיכה ומענה טלפוני טכני ללקוחות בישראל
• טיפול בתקלות תוכנה בתמיכה מרחוק 1st & 2nd level
• עבודה מול צוותי השטח, התמיכה והפיתוח
• ביצוע התקנות ושדרוגי תוכנה מרחוק
• מתן הדרכות טלפוניות
• כתיבה ועדכון מסמכים טכניים הלקוחות וצוות התמיכה
• עבודה על מוצרים מולטי דיספלינרים
דרישות:
• יכולות טכניות
• ידע במערכות הפעלה של Windows
• שליטה בתוכנת אופיס
• ידע בסיסי ב SQL - יתרון
• ידע במערכת הפעלה של Linux – יתרון
עבודה במשמרות 24/7
Patrique Mercier Recruitment
Keylent Inc
Discovery Behavioral Health
Freudenberg Group
Jobs via Dice