Offer summary

Qualifications:

Conhecimento técnico em impressoras e manutenção de equipamentos de impressão., Habilidade para resolver problemas técnicos e realizar reparos presenciais., Capacidade de configurar e instalar impressoras, incluindo drivers e softwares., Ensino médio completo ou superior na área técnica ou relacionada..

Key responsibilities:

Realizar reparos e manutenção preventiva e corretiva em impressoras.

Atender usuários com problemas técnicos nas impressoras e oferecer suporte.

Configurar redes de impressão e ajustar configurações de impressão.

Preencher relatórios detalhados de atendimento e cumprir rotas estabelecidas.

Job description

Apoiar na realização das atividades abaixo:

Resolver chamados e fazer reparos nas impressoras, presencialmente.
Configurar e instalar impressoras, incluindo a instalação de drivers e softwares necessários.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras, identificando e resolvendo problemas como falhas de impressão, bloqueios de papel, erros de cartuchos, etc.
Realizar diagnóstico e reparo de impressoras, incluindo a troca de peças, a correção de defeitos eletrônicos e a atualização de firmware.
Atender usuários com problemas técnicos nas impressoras, oferecendo orientação e soluções para dúvidas e problemas.
Configurar redes de impressão e ajustar configurações de impressão.
Preencher Relatórios do atendimento detalhadamente.
Cumprir rotas.
Realizar análises de melhorias e atendimentos preventivos.
Resolver chamados presencialmente e preencher Relatórios de Atendimento detalhados.

Required profile