Offer summary

Qualifications:

Affinity with technology and/or the public sector is preferred., Strong customer orientation and communication skills are essential., Ability to work in a structured manner and take responsibility., Fluency in Dutch is required; knowledge of French is a plus..

Key responsibilities:

Act as the main point of contact for existing clients in the public sector.

Listen to client challenges and advise on solutions and new opportunities.

Collaborate with colleagues from business development, service delivery, and project management.

Monitor client satisfaction and identify ways to strengthen collaboration.

Job description

Laten we ons kort even voorstellen

Bij Cipal Schaubroeck vinden we passie erg belangrijk. Passie voor je job. Cipal Schaubroeck is dan ook meer dan 30 jaar een vaste waarde en de partner bij uitstek voor overheidsinstellingen. In deze periode groeide Cipal Schaubroeck uit tot de grootste en meest complete aanbieder van digitale oplossingen voor de verschillende bestuursniveaus in Vlaanderen. We dragen elke dag bij tot het algehele landschap van de overheidssector. Onze kracht? Dat zit ‘m in onze mensen, die dagelijks met veel enthousiasme zorgen dat onze klanten vakkundig verder geholpen worden. Of het nu gaat om het berekenen van hun lonen, de ondersteuning in hun automatiserings- of IT-processen.

https://www.cipalschaubroeck.be/

solliciteren

Welke rol vervul je als Relatiebeheerder?

Als Relatiebeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor onze bestaande klanten binnen de publieke sector. Jij zorgt ervoor dat hun samenwerking met Cipal Schaubroeck vlot loopt, hun noden gehoord worden en nieuwe opportuniteiten opgevolgd worden. Je bouwt duurzame relaties uit en wordt de vertrouwenspersoon van klanten.

Je Zal Daarbij

Regelmatig contact hebben met klanten en luisteren naar hun uitdagingen ;
Adviseren over onze oplossingen en nieuwe mogelijkheden signaleren;
Samenwerken met collega’s van o.a. business development, service delivery en projectwerking ;
Klanttevredenheid opvolgen en kansen zien om onze samenwerking te versterken.

Bij Cipal Schaubroeck zetten we ons in voor de toekomst van de overheden met onze digitale oplossingen. Met meer dan 30 jaar ervaring zijn we een betrouwbare partner voor overheidsinstellingen, ondersteund door een team van gemotiveerde professionals met diepgaande expertise.

Hoe kan jij ons overtuigen?

Je hoeft geen jarenlange ervaring te hebben — je motivatie, je klantgerichtheid en je communicatieve flair zijn het belangrijkst!

Als relatiebeheerder krijg je de kans om te groeien in je rol, mét begeleiding en coaching van de meer ervaren collega’s.

Wat helpt wel?

Affiniteit met technologie en/of de publieke sector
Je houdt van contact met mensen en denkt graag mee met hun vragen
Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid
Je spreekt vlot Nederlands, kennis van Frans is mooi meegenomen
Je bent mobiel, hebt een rijbewijs B en wil je regelmatig verplaatsen naar klanten in België.

Waarom werken voor Cipal Schaubroeck?

Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving waar teamspirit centraal staat? Dan is Cipal Schaubroeck de ideale plek voor jou! We bieden een open, informele cultuur waar jouw professionele ontwikkeling voorop staat.

Download bijlage(s)