Completed degree in Computer Science or a comparable field, or training as an IT specialist with relevant work experience., Relevant professional experience in IT administration or system engineering with a focus on Microsoft and related services., Good knowledge in areas such as Active Directory, Exchange, M365, and SQL., Practical expertise in Citrix and strong communication skills in German and English..
Key responsibilities:
Ensure IT operations and independently manage sub-projects in Microsoft Server, cloud technologies, and Citrix.
Create technical concepts and solution scenarios for various customer environments.
Document technical issues and record services related to projects and support.
Handle customer-specific support requests and collaborate on project planning and implementation.
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SHD hat sich in den letzten 30 Jahren zu einem der marktführenden Unternehmen im Bereich der Projektierung, Realisierung und Betreuung von komplexen IT-Lösungen entwickelt. Wir sind nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert und strategischer Partner zahlreicher am Weltmarkt führender Hersteller. Mit eigenen Lösungen zur Überwachung, Steuerung und Dokumentation von IT-Systemen und -Prozessen hat sich SHD ebenfalls am Markt etabliert.Unsere Schwerpunkte• Prozessdigitalisierung• Support- und Managed Services• IT-Infrastruktur• IT-Security• IT-ServicemanagementAktuelle Trends, auf die wir eine Antwort haben• Security Operations Center und Incident Response• NIS 2• SIEM • prozessorientiertes ISMS• Cloud SecurityBranchenspezifische IT-Lösungen & IT-Consulting• Gesundheitswesen (Healthcare)• Energie & Versorgung• Öffentliche Verwaltung• Transport & Logistik• Industrie & Handel• Automobilindustrie (Automotive)Zertifizierungen und Know-how im Überblick• ISO 27001• ISO 9001• SIX SIGMA• CISSP• NotenbankfähigkeitMit über 170 Mitarbeitern ist SHD an 6 Standorten (Dresden, Berlin, Leipzig, Hamburg, Nürnberg und Spremberg) präsent. Wir sind Mitgesellschafter des Firmenverbundes Computer Compass, welcher aus 41 Firmen mit mehr als 70 Standorten besteht. Durch die überregionale Verteilung der Firmen sind Projektumsetzung und Service flächendeckend im gesamten Bundesgebiet möglich. Impressum: https://www.shd-online.de/impressum/Datenschutzinformationen zu Social Media:https://www.shd-online.de/datenschutz-socialmedia/Unsere Lösung für grafische IT-Dokumentation: www.sm-view.de
Verstärke unser Team in Dresden oder Leipzig als IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft Server & Citrix zur Betreuung unserer regionalen Kunden. Dein Arbeitsplatz steht Dir im Hauptsitz Dresden oder in der Geschäftsstelle Leipzig bzw. auch Remote zur Verfügung.
Verantwortung Übernehmen
Sicherstellung des IT-Betriebs und selbständige Bearbeitung von Teilprojekten in den Bereichen Microsoft Server-, Cloud-Technologien und Citrix
Herausforderungen Annehmen
Erstellung technischer Konzepte und Lösungsszenarien für verschiedene Kundenumgebungen
Erfahrung Dokumentieren
Dokumentation technischer Sachverhalte und Erfassung der Leistungen (Projekt / Service)
Spannendes Aufgabenfeld
Bearbeitung kundenindividueller Supportanfragen
Mitarbeit bei der Projektplanung, Vorbereitung und Durchführung von Implementierungen
Erfolgreiche Teamarbeit
Enge Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Spezialisten im Team
Wir bieten dir
Ausgezeichnete Einarbeitung
Durch unsere Mentoren stehen dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern.
Flexibel Unterwegs
Sei mobil - egal ob mit Jobrad oder personalisiertem Dienstwagen zur privaten Nutzung. Mit unseren Angeboten bist du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
Intensive Förderung
Bei uns erwarten dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaßnahmen und einem eigenen Testcenter.
30 Tage Urlaub Und Eine Attraktive Vergütung
Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub?
Gestaltungsspielraum
Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten dir den Raum, deinen Gestaltungswillen und deine Eigeninitiative einzubringen, um dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
Wohlfühlfaktor
Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
New Work
Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Benefits
30 Tage Urlaub
Wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung
Eigenes Pearson VUE Testcenter und umfangreiche Weiterbildungsangebote
OnBoarding-Programm und Mentoring beim Arbeitseinstieg
Kaffee- und Wasser-Flatrate
Obst- und Gemüsekörbe
Teamevents und Firmenfeste
Regelung für K.O.-Tage
Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bis zu 2.000 Euro
Massagen und bewegte Pause im Haus
Workshops zu Ernährung, Bewegung und Sport
Firmenläufe und sportliche Aktivitäten
Jobrad
Vergütung von Dualstudierenden > 1.000 Euro
Leistungsprämie für Dualstudierende bei sehr guten Studienleistungen
Dein Profil
Deine Ausbildung
Abgeschlossenes Studium der Informatik, eines vergleichbaren Studiengangs oder Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
Deine Erfahrung
Relevante Berufserfahrung, z.B. in der IT-Administration oder im System Engineering mit Schwerpunkt Microsoft und den dazugehörigen Diensten
Idealerweise Erfahrung in der Konzepterstellung und im Projektmanagement
Deine Kenntnisse Und Softskills
Gute Kenntnisse in den Bereichen AD, Exchange, M365 und SQL
Anwendungsbereites Fachwissen im Bereich Citrix
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Freude an neuen Technologien
Required profile
Experience
Spoken language(s):
GermanEnglish
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