Offer summary

Qualifications:

Bac à Bac+3 en informatique ou domaine similaire., Expérience en assistance informatique ou télé-assistance appréciée., Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Google Workspace., Connaissances en outils de communication digitale et d'automatisation sont un plus..

Key responsibilities:

Support IT à distance pour les collaborateurs.

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux applications et à la messagerie.

Mettre à jour des supports de communication et participer aux campagnes emailing.

Assurer une veille sur les outils digitaux et appuyer l’équipe marketing dans le reporting.

Job description

Présentation de l'entreprise

Le cabinet B.N.J Team Maker a un double objectif :

Permettre aux entreprises d’avoir accès aux meilleurs profils du marché
Permettre aux talents d’avoir accès à une multitude de nouvelles opportunités.

Informations sur l'entreprise

Secteur d'activité : Recrutement
Effectifs : 1 à 9 employés

Présentation du poste

Missions principales

Support IT à distance
Assister les collaborateurs à distance dans la configuration et la prise en main des outils.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (applications, bureautique, messagerie…).
Gérer les accès utilisateurs (comptes, mots de passe, autorisations).
Soutien aux actions marketing digitales
Mettre à jour des supports de communication.
Participer à l’envoi de newsletters ou campagnes emailing.
Assurer une veille sur les outils digitaux et bonnes pratiques (SEO, réseaux sociaux, plateformes collaboratives).
Appuyer l’équipe marketing dans la gestion de base de données ou le reporting de campagnes.

Compétences requises

Techniques

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace).
Aisance avec les outils de visioconférence, VPN, logiciels collaboratifs (Google Meet, Trello).
Notions en maintenance informatique à distance .
Connaissances basiques en outils de communication digitale (Canva, Webflow).
Connaissances des outils d'automatisation serait un plus. (Make, Zapier)

Comportementales

Autonomie et sens de l’organisation.
Capacité à travailler à distance et à communiquer clairement.
Patience, pédagogie et sens du service.
Polyvalence et réactivité.

Profil recherché

Formation Bac à Bac+3 en informatique.
Expérience en assistance informatique ou en télé-assistance appréciée.
Une forte appétence pour les outils numériques et les environnements hybrides.
À l’aise avec les outils numériques et capable de s’adapter à des environnements variés.

Informations supplémentaires