Completed commercial training in banking or a comparable qualification, higher education is an advantage., At least three years of practical experience in the banking or finance sector., Organizational talent with a well-structured working method and high quality awareness., IT affinity and interest in digital topics, with a willingness to learn and adapt..
Key responsibilities:
Independently handle various processing processes such as tenant savings accounts and e-banking with high expertise.
Ensure and co-responsibly provide high-quality service for our clients.
Maintain contact with internal departments, clients, and business partners as a solution-oriented point of contact.
Contribute to the optimization of internal processes to improve our services.
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Seit ihrer Gründung im Jahr 1899 ist die Basler Kantonalbank in der Region Basel verwurzelt und heute vorwiegend in der Nordwestschweiz als Universalbank tätig. Die Nachhaltigkeit im Kerngeschäft und Betrieb wird dabei schon seit über zehn Jahren vorangetrieben; heute ist sie Dreh- und Angelpunkt sämtlicher Geschäftsentscheide.
Ihre Privatkundinnen und -kunden begleitet die BKB mit einem zielgerichteten Beratungsprozess eng durch alle Lebensphasen. Dabei baut die BKB im Kerngeschäft ihr Angebot an nachhaltigen Lösungen laufend aus. Das Gewerbe, aber auch grosse Firmenkunden sowie institutionelle Anleger und Banken finden bei der BKB ein umfassendes Leistungsspektrum. Sicherheit wird dabei immer grossgeschrieben. Denn neben einer komfortablen Eigenmittelausstattung verfügt die Basler Kantonalbank über eine Staatsgarantie und ein AA+ Rating von S&P sowie ein AAA Rating von Fitch.
Zum Konzern BKB gehört auch die Bank Cler, die operativ getrennt geführt wird. Mit ihrer Marktpositionierung als frische Bank mit einem unkomplizierten Angebot und physischer Präsenz in der ganzen Schweiz ergänzt sie das Stammhaus BKB optimal. Gemessen an der Bilanzsumme zählt der Konzern BKB zu den zehn grössten, Schweizer Bankgruppen.
Angie, Armin, Kyra und 13 weitere Kolleginnen und Kollegen vom Team Client Administration in Basel suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job
Unterschiedliche Verarbeitungsprozesse wie Mietersparkonti, E-Banking oder die Bewirtschaftung von Nachrichtenlosen Vermögen effizient und mit hohem Sachverstand eigenverantwortlich bearbeiten
Eine hochwertige Dienstleistung und Qualität für unsere Kundschaft sicherstellen und mitverantworten
Im Rahmen des Multiskill-Ansatzes zusätzliche Tätigkeiten im Team übernehmen
Als versierte, lösungsorientierte Ansprechpartnerin Kontakt zu internen Stellen, Kundschaft und Geschäftspartnern und -partnerinnen pflegen
Dich bei der Optimierung interner Prozesse zur Verbesserung unserer Services einbringen
Davon profitieren wir
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation, höhere Weiterbildung von Vorteil
Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung in der Bank- bzw. Finanzbranche
Organisatorisches Talent mit gut strukturierter Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft des Fachbereichs mitzugestalten
Freude und Motivation an der Zusammenarbeit im Team in einem dynamischen, vielseitigen Umfeld
IT-Affinität und Interesse an digitalen Themen sowie hohe Lernbereitschaft, Flexibilität und Offenheit für Veränderungen
Bist du zudem in der Lage, telefonische Kundengespräche auf Italienisch oder Französisch zu führen? Ein weiterer Pluspunkt für dich!
So profitierst du
In einer modernen, zukunftsorientierten Bank mit viel Tradition spannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten
Einen Arbeitsplatz mitten in der Stadt Basel, gemütliche 7 Fussminuten vom Bahnhof
Zeitlich flexibel arbeiten im Homeoffice
Wir legen Wert auf die Begleitung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen
Noch Fragen?
Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freuen sich Michael Walter, Gruppenleiter Client Admin Services unter 061 266 28 30 und Eva Borer, Teamleiterin Client Administration unter 061 266 29 36 auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Daniela Bronner gerne für dich da.
P.S. Weil wir einen Bankprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!
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ItalianFrench
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