Científico de Datos | Panamá | Remoto

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Full Remote
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Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Sólida experiencia en ciencia de datos y conocimiento en inteligencia artificial., Dominio de Python y técnicas de machine learning, así como NLP., Experiencia con tecnologías de call center, especialmente Genesys Core., Nivel de inglés básico (A2–B1) y conocimientos en procesamiento de datos en tiempo real..

Key responsibilities:

  • Diseñar e implementar soluciones de IA para mejorar la performance del call center.
  • Desarrollar modelos de analítica avanzada y automatización de procesos.
  • Integrar tecnologías como Genesys para optimizar la comunicación omnicanal.
  • Monitorear y optimizar el rendimiento de modelos de IA y contribuir a proyectos de innovación.

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Job description

¿Te apasiona transformar la experiencia del cliente a través de soluciones inteligentes con inteligencia artificial y analítica avanzada?

Buscamos Científicos de Datos con enfoque en soluciones de IA. Tu misión será diseñar modelos inteligentes, automatizar flujos de trabajo y optimizar la eficiencia operativa en proyectos de atención al cliente con tecnología de vanguardia.

⚠️ Nota importante

Este rol es 100% remoto, pero requiere que estés radicado/a en Panamá. Se requiere experiencia previa como Cientifico de Datos y un nivel de inglés básico (A2–B1).

🔹 Requisitos indispensables

  • Experiencia sólida en data science, Deseable IA e infraestructura de red.
  • Deseable conocimiento de tecnologías de call center, en especial Genesys Core.
  • Conocimieno o experiencia con modelos de Agentic AI o similares.
  • Dominio de Python, técnicas de machine learning, NLP y servicios de IA en la nube.
  • Conocimientos en procesamiento de datos en tiempo real, voice analytics y automatización aplicada a atención al cliente.

📌 Responsabilidades clave

  • Diseñar e implementar soluciones de IA que mejoren la performance del call center.
  • Desarrollar modelos de analítica avanzada y automatización de procesos.
  • Integrar tecnologías como Genesys para mejorar la comunicación omnicanal.
  • Monitorear y optimizar el rendimiento de modelos de IA.
  • Contribuir a proyectos de innovación en experiencia del cliente.

🌟 ¿Qué ofrecemos?

  • Desafíos técnicos y estratégicos que potencian tu desarrollo.
  • Un entorno de trabajo colaborativo, diverso y con foco en innovación.
  • Acceso a programas de capacitación y mentoring.
  • Proyectos reales donde tu impacto es visible.
  • Contrato a largo plazo.
  • Remoto desde cualquier lugar de Panamá.
  • Rol clave en equipo de soluciones basadas en IA.

👉 ¡Postulate ahora y llevá tu carrera en Data Science al próximo nivel! 💡

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Spanish
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