Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years of experience in UX design for SaaS or complex web solutions., Proven expertise in designing navigation structures, information architecture, and layouts., Strong knowledge of Figma and an agile mindset., Fluent in German and good English skills for team collaboration..

Key responsibilities:

Develop Finmatics into a preferred product for accountants in collaboration with PM and Engineering.

Conduct regular user research to gain deep insights into user needs.

Create user-centered UX solutions with clear information architecture and systematically reduce usability barriers.

Analyze UX KPIs and derive concrete optimizations to enhance user satisfaction.

Job description

The Future of Finance – today.

Finmatics ist ein Wiener Fintech Scale-Up Unternehmen und entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden.

Als (Senior) UX Designer (m/w/d) bist du maßgeblich dafür verantwortlich, dass unsere Lösung das neue Lieblingsprodukt im Alltag unserer Kunden wird. Du machst Finmatics zum digitalen Mitarbeiter, der echte Entlastung bringt.

Deine Aufgaben:

Du entwickelst Finmatics gemeinsam mit PM und Engineering zu einem Lieblingsprodukt für Buchhalter:innen
Du führst regelmäßig User Research durch (Interviews, Feedback, Datenanalyse), um ein tiefes Verständnis für unsere Nutzer zu entwickeln
Du konzipierst nutzerzentrierte UX-Lösungen mit klarer Informationsarchitektur und reduzierst potenzielle Nutzungshürden systematisch
Du erstellst Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Designs und validierst sie iterativ mit internen und externen Nutzern
Du analysierst UX-KPIs (z. B. NPS, Surveys) und leitest daraus konkrete Optimierungen ab
Du präsentierst Konzepte teamübergreifend und überzeugst relevante Stakeholder
Du trägst aktiv zur Reduktion von Churn und zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit (pNPS) bei

Das solltest du mitbringen:

Mind. 3 Jahre Erfahrung im UX Design von SaaS- oder komplexen Web-Lösungen (z. B. E-Commerce, Apps, Games)
Nachweisliche Expertise in der Konzeption von Navigationsstrukturen, Informationsarchitektur und Layouts
Sehr gute Kenntnisse in Figma sowie ein agiles Mindset
Leidenschaft für exzellentes UX Design und Neugierde, wie man mit modernster KI-Technologie Arbeitswelten verändert
Sehr gute Deutschkenntnisse (unsere Hauptzielgruppe sind deutschsprachige Kunden)
Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im Team

Was wir dir bieten:

Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden FinTech Scale-Up
Offene und ehrliche Unternehmenskultur
Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien
Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur fully-remote Anstellung innerhalb von Deutschland
Firmen- und Teamevents

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