Assistente de Tele Atendimento e Cobrança

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 
Brazil

Offer summary

Qualifications:

Ensino médio completo ou superior em andamento ou concluído., Boa comunicação verbal e escrita., Habilidade para lidar com clientes e resolver conflitos., Conhecimento básico em informática e plataformas de atendimento digital..

Key responsibilities:

  • Atender clientes por telefone, WhatsApp e chat, esclarecendo dúvidas e realizando cobranças.
  • Registrar todas as interações e manter registros atualizados.
  • Realizar agendamentos e suporte ao cliente.
  • Colaborar com a equipe para atingir as metas do setor.

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Cemara Loteamentos
51 - 200 Employees
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Job description

🌟 Venha crescer com a gente! 🌟

Faça parte de uma empresa dinâmica e em constante rescimento! Buscamos um profissional motivado, com sede de aprendizado e vontade de fazer a diferença em uma equipe cheia de energia. 🚀

Como Assistente de Tele Atendimento e Cobrança, suas principais responsabilidades serão:

- Realizar atendimento relacionado à cobrança via telefone e WhatsApp;
- Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes;
- Realizar tanto atendimento ativo quanto receptivo;
- Registrar todas as interações com os clientes e manter registros atualizados;
- Trabalhar em conjunto com o departamento para alcançar as metas do setor;
- Realizar agendamentos;
- Prestar atendimento via chat.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Record Keeping
  • Customer Service
  • Energetic
  • Teamwork
  • Self-Motivation
  • Problem Solving

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