Sales Lead Remote Advies team

De afgelopen jaren heeft ING sterk geïnvesteerd in haar digitale en remote propositie voor zakelijke klanten. Klanten digitaal en op afstand bedienen, maar altijd met een menselijke en persoonlijke benadering, is wat wij Easy Banking noemen—een hoeksteen in de strategie van ING Business Banking.

De Sales Lead van het Remote Advies Team Easy Banking is één van de sleutelfiguren die deze strategische prioriteit werkelijkheid maakt. Dit is een kans voor een commercieel gedreven manager met een sterke salesmentaliteit om zowel de prestaties als de organisatie van ING Business Banking te beïnvloeden.

Heb je een passie voor ondernemers en het zakelijke segment? Begrijp je wat zij van hun bank verwachten en nodig hebben? Geniet je van bouwen, creëren en het bewandelen van ongebaande paden? En, niet onbelangrijk, geef je niet op totdat je jouw doel hebt bereikt? Dan moet je vooral verder lezen—want dit zou zomaar de perfecte baan voor jou kunnen zijn!

Het Remote Advies Team Easy Banking

Het doel van het Remote Advies Team Easy Banking is om klanten binnen het SEM (zelfstandigen en micro) en SME segment persoonlijk advies te geven bij hun financieringsbehoeften en hen te helpen hun doelen te realiseren. Daarnaast is het Remote Advies Team Easy Banking gespecialiseerd in het samenwerken en onderhouden van relaties met zakelijke intermediairs (accountants en financieel adviseurs), die een belangrijke schakel vormen tussen ING en haar klanten.

Het team

Het Remote Advies Team is vier jaar geleden opgericht. In deze vier jaar heeft het team zichzelf succesvol gepositioneerd als een essentieel onderdeel van de Business Banking-salesorganisatie en blijft het zijn verkoopvolume en serviceaanbod uitbreiden met ambitieuze doelstellingen.

Het team bestaat uit 22 Remote Adviseurs, georganiseerd in een team dat leningaanvragen tot €250k behandelt en een team dat klanten bedient met leenverzoeken tot €1m via zakelijke intermediairs. Naast de adviseurs zijn er regelmatig deelnemers van het Young Professional-programma, die hun rotatie volbrengen binnen RAST Easy Banking. De afdeling speelt een actieve rol in de training en ontwikkeling van nieuwe medewerkers binnen de frontoffice.

De functie

Als Sales Lead van het Remote Advies Team Easy Banking geef je met passie leiding aan 13 remote adviseurs binnen het team. Je rapporteert hiërarchisch aan de Head of Remote Advies Easy Banking.

Je doel is om het team te helpen bij het realiseren van zijn ambitieuze commerciële doelstellingen. Je speelt een sleutelrol in de planning en uitvoering van onze inspanningen om het Remote Advies Team Easy Banking verder te ontwikkelen en de groeidoelstellingen van ING binnen het zakelijke segment te realiseren.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de training en ontwikkeling van de adviseurs in het team, zodat het Remote Advies Team een bron van talent wordt binnen onze bredere organisatie.

Specifieke verantwoordelijkheden:

• Je bent een commercieel leider. Zowel intern als extern ben je een boegbeeld dat onze adviseurs motiveert en inspireert;
• Je bent een sparringpartner voor de adviseurs en coacht hen actief om hun professionele vaardigheden te versterken;
• Je neemt eigenaarschap over de commerciële en operationele doelstellingen van het Remote Advies Team, waarbij de leningproductie binnen het SEM-segment (tot €250k) centraal staat;
• Je bent mede verantwoordelijk voor de end-to-end prestaties van onze business en zorgt voor een goede samenwerking met andere afdelingen binnen onze organisatie (zoals Operations, Risk en IT).

Jouw talent en ervaring

Je bent een gepassioneerde commerciële professional met de kenmerken van een salesmanager. Je hebt ervaring in Business Banking en begrijpt zowel digitale als persoonlijke serviceconcepten.

Het is belangrijk dat je ervaring hebt met het aansturen van een sales team, en dat je collega’s kunt enthousiasmeren en inspireren. Je denkt, werkt en presenteert je gestructureerd en hebt een can-do mentaliteit.

Daarnaast ben je geïnteresseerd in trends en innovaties binnen onze sector en ben je op de hoogte van ontwikkelingen binnen de markt en economie. Je kunt deze inzichten op een zinvolle manier vertalen naar jouw werkomgeving. Je bent een teamspeler, die collega’s ondersteunt in hun succes, maar ook durft uit te spreken wanneer nodig.

Vereiste competenties en ervaring:

• Masterdiploma of een gelijkwaardige werkervaring;
• Minimaal 5 jaar ervaring in sales, met aantoonbare ervaring in Business Banking, specifiek in zakelijke leningen;
• Minimaal 3 jaar ervaring in het leiden, managen en ontwikkelen van professionals.

Wat wij bieden

We willen ervoor zorgen dat jij de juiste balans kunt vinden tussen je carrière en je privéleven. Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op: https://www.ing.jobs/netherlands/Why-ING/benefits.htm.

De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:

• Een salaris dat aansluit bij jouw kwaliteiten en ervaring;
• 24-27 vakantiedagen afhankelijk van je contract;
• Pensioenregeling;
• 13e maand salaris;
• Individuele spaarbijdrage (BIS) van 3,5% van je bruto jaarsalaris;
• 8% vakantiegeld;
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden;
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s;
• Agile werken, zodat nieuwe ideeën sneller tot leven komen.

Over ons

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen zijn er talloze kansen voor mensen met initiatief die klanten willen helpen om vooruit te komen in hun leven en zaken.

Wil jij werken op het snijvlak van innovatie en tegelijkertijd zorg dragen voor integer bankieren en klantbelang? Wil jij omringd worden door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega’s? Dan is er geen betere plek om jouw talenten te ontwikkelen dan bij ING. Solliciteer vandaag!