[It Corp] Software Engineer | Service Now II

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in ServiceNow development (ITSM and App Engine), Knowledge of Service Catalog, Flow Designer, and Reports/Dashboards, Understanding of user, group, and role structures, Advanced/Fluent English and ITIL certifications are a plus..

Key responsibilities:

  • Provide multi-level support to users of the ServiceNow platform
  • Develop and maintain new functionalities and forms in ServiceNow
  • Implement automated tests and document changes made in instances
  • Participate in meetings with internal clients to understand development needs.

Stone logo
Stone XLarge
5001 - 10000 Employees
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Job description

#LI-Remote

Quem é Stone Tech? 

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. 

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Nossa cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

 

O time de IT Corp:

O time de It Corp tem o propósito de consolidar os sistemas de backoffice da Stone, garantindo o funcionamento de toda a infraestrutura técnica administrativa das nossas sedes, além dos data centers próprios (Ex: Telefonia RC, SOS, Software de Governança, ServiceNOW, Contrato e Financeiro de Tecnologia).

 

Nossa responsabilidade e desafio é operar como uma TI ativa, atuando na arquitetura e integração dos sistemas corporativos adquiridos, utilizando as soluções de maior destaque do mundo e tendo um contato muito próximo com esses parceiros de solução (Ex: Oracle, Service Sinal, Gatner, etc) com um papel decisivo no dia a dia das áreas para assegurar a centralização e operação dessas plataformas. 

 

Como é ser uma pessoa Software Engineer Service Now II:

Procuramos uma pessoa desenvolvedora de ServiceNow apaixonada por desafios, tecnologia e conhecimento, para ser responsável por:

    • Dar suporte de todos os níveis aos usuários da plataforma, solucionando problemas, respondendo dúvidas e auxiliando na utilização da ferramenta;
    • Desenvolver e garantir a manutenção de novas funcionalidades e formulários no ServiceNow;
    • Implementar testes automatizados na ferramenta (ATF); 
    • Documentar as mudanças realizadas nas instâncias; 
    • Participar de reuniões e realizar alinhamento com nossos clientes internos para entendimento do que deve ser desenvolvido;
    • Apoiar na administração e configuração da plataforma.

 

O que esperamos de você:
  • Experiência com desenvolvimento em ServiceNow (ITSM e App Engine)
  • Service Catalog (Catalog Item, Record Producer, Variable Set e Catalog UI Policy);
  • Flow Designer;
  • Reports e Dashboards;
  • Criação e subida de update sets;
  • Experiência com desenvolvimento em aplicação escopada;
  • Configuração de tabelas, listas e formulários;
  • Entendimento da estrutura e funcionamento de usuários, grupos e roles.

 

O que aumenta as suas chances:
  • Inglês avançado/fluente
  • Certificações ServiceNow
  • Conhecimento de ITIL ou Certificações ITIL
  • Experiência com sustentação ServiceNow
  • Conhecimento em Javascript e API’S do ServiceNow

 

Nossos benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação 

💻  Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)  

🕗 Horário flexível 

✏  Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

💪 Gympass 

👶 Auxílio Creche 

💰 PLR 

💚 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

 

Etapas do Processo Seletivo:

Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

 
E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀 

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

 

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Adaptability
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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