Business & Process Analyst - Process to Cash

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Hybrid
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Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Business Administration, Information Technology, or related field., Experience with SAP SD and related modules (FI, MM, LE)., Strong analytical skills and ability to gather business requirements., Familiarity with process improvement methodologies and digital transformation initiatives..

Key responsibilities:

  • Ensure efficient implementation of the sales cycle within SAP from prospecting to payment.
  • Participate in SAP implementation projects and support improvements.
  • Configure sales processes and develop functional documentation.
  • Collaborate with global teams to standardize and enhance sales processes.

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11 - 50 Employees
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Job description

Essa posição é responsável por garantir que todo o ciclo de vendas — desde a prospecção do cliente até o recebimento do pagamento — seja implementado com eficiência dentro do SAP, integrando processos de CRM, pedidos, faturamento e finanças.

 

Principais Responsabilidades:


- Participar de projetos de implementação, melhorias e suporte SAP, com foco no processo end-to-end de Prospect to Cash.
- Realizar o levantamento de requisitos junto aos usuários de negócio, propondo soluções em SAP SD e módulos relacionados (FI, MM, LE).
- Atuar na configuração (customizing) dos processos de vendas, entrega, faturamento, pricing e integração com finanças.
- Desenvolver documentação funcional (especificações, manuais e testes).
- Apoiar testes integrados e UATs, garantindo a entrega de soluções aderentes ao negócio.
- Atuar em incidentes, problemas e solicitações de mudança, garantindo SLA e qualidade.
- Colaborar com equipes globais e áreas de negócio para padronização e melhoria contínua dos processos de vendas.
- Garantir a integração entre SAP e demais sistemas (CRM, ferramentas de e-commerce, portais de cliente, etc.).
- Apoiar projetos de transformação digital, S/4HANA e iniciativas de automação de vendas.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Collaboration
  • Problem Solving

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