Junior IAM Support

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Full Remote
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Offer summary

Qualifications:

Degree in Computer Science, Information Systems, Cybersecurity, or related fields., Basic knowledge of Identity and Access Management (IAM)., Familiarity with tools like Active Directory, Azure AD, Office 365, or ServiceNow., Good communication skills and a proactive attitude..

Key responsibilities:

  • Process user requests for onboarding, modification, and offboarding in corporate systems.
  • Assign and modify access roles according to security policies.
  • Resolve issues related to blocked access, passwords, and permissions.
  • Maintain updated activity records and documentation.

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Job description

¿Te interesa dar tus primeros pasos en ciberseguridad dentro de un entorno internacional? En Expleo buscamos 4 perfiles junior para incorporarse como IAM Support Analysts y formar parte de nuestros equipos de ciberseguridad. Si tienes ganas de aprender, atención al detalle y te apasiona la gestión de accesos, ¡sigue leyendo!

Lo Que Te Ofrecemos

🕒 Flexibilidad Total: Organiza tu día como prefieras, ¡tu tiempo es tuyo!

🌍 Trabajo 100% remoto.

📚 Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy.

🌴 Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.

🤝 Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida.

🏃‍♂️ Conexión y Bienestar: En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween… ¡y mucho más!

💳 Beneficios Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería… ¡tú eliges cómo usarlos!

Lo Que Te Hará Triunfar

✔️ Formación en Informática, Sistemas de Información, Ciberseguridad o áreas afines.

✔️ Conocimientos básicos en gestión de identidades y accesos (IAM).

✔️ Familiaridad con herramientas como Active Directory, Azure AD, Office 365 o ServiceNow.

✔️ Buen manejo de herramientas Office (especialmente Excel y Outlook).

✔️ Deseable estar cursando certificaciones como Microsoft SC-900 o CompTIA Security+.

✔️ Habilidades comunicativas, orientación al cliente interno y actitud proactiva.

✔️ Capacidad de seguir procesos estandarizados con precisión.

Tu Misión En El Puesto

🔐 Procesar solicitudes de alta, modificación y baja de usuarios en sistemas corporativos.

🛂 Asignar y modificar roles de acceso conforme a las políticas de seguridad.

🧩 Resolver incidencias relacionadas con accesos bloqueados, contraseñas y permisos.

📥 Ejecutar procedimientos de onboarding y offboarding de usuarios.

🚨 Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte.

📁 Mantener actualizados los registros de actividad y documentación.

🔄 Contribuir a la mejora continua de procesos y guías de usuario.

“Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente calificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad”.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Excel
  • Detail Oriented
  • Communication

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