Offer summary

Qualifications:

Excel intermediário/avançado, Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM, Conhecimento em ferramentas de CRM como ActiveCampaign e HubSpot, Gestão de Dados e Conformidade com LGPD..

Key responsibilities:

Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing e automações sem supervisão direta.

Garantir a correta integração entre plataformas e monitorar e-mails transacionais.

Implementar testes A/B e analisar dados para otimizar campanhas e automações.

Colaborar em projetos de CRM e contribuir para o planejamento e execução de campanhas.

Job description

Como Analista de CRM, você será responsável por:

Campanhas de e-mail marketing: Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas, desde a segmentação até a análise de resultados, sem supervisão direta.
Gerenciar automações: Criar e ajustar automações de média complexidades na plataforma de automação de e-mails, como automações de nutrição, remarketing e acompanhamento pós-venda.
Integrações entre plataformas: Garantir que os e-mails transacionais (como confirmação de compras e mensagens pós-venda) sejam disparados corretamente a partir dos gatilhos estabelecidos. Além de monitorar as integrações ao longo dos projetos.
Segmentação de leads: Criar segmentações mais detalhadas com base em comportamento, dados de compra, e interações dos leads, para campanhas direcionadas.
Testes A/B em campanhas e automações: Implementar testes A/B para otimizar a eficácia das campanhas de e-mail e automações, melhorando as taxas de conversão.
Analisar dados e otimizar campanhas: Monitorar métricas de performance (como taxa de abertura, cliques e conversão) e implementar melhorias baseadas nesses dados.
Personalização dos e-mails: Ajustar os templates e mensagens dos e-mails para garantir que estejam alinhados com a jornada do lead/cliente e os objetivos dos projetos. Além de propor melhorias com base nas análises.
Construção de Dashboards: Criar e manter dashboards dinâmicos e interativos para monitoramento de métricas e KPIs de campanhas de CRM, como taxas de abertura, cliques, conversões, engajamento e retenção.
Colaboração e Participação em Projetos: Participar e contribuir, ativamente, nas reuniões da equipe de CRM. Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa para garantir a integração das estratégias de CRM. Contribuir no planejamento de campanhas e na execução das ações com autonomia, sempre com o objetivo de atingir as metas de conversão e engajamento.

Quais são os requisitos necessários?

Excel intermediário/avançado
Integração de Plataformas (Listboss, Hotmart, n8n, Make)
Ferramentas de CRM (ActiveCampaign, HubSpot, etc.)
Conhecimento Funil de vendas
Gestão de Dados e Conformidade com LGPD
Ferramentas de Análise de Dados e BI
Ter trabalhado com lançamentos digitais
Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM
Conhecimento em hotmart (listboss)
Conhecimento em Active Campaing.

Dito isso, oferecemos:

Modelo de contratação CLT
Regime de trabalho remoto
VR flexível no valor de R$45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
Auxílio Home Office de R$ 100,00, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação
Convênio médico e odontológico (Porto Seguro)
Seguro de vida (Porto Seguro)
Psicologia Viva
Wellhub: Basic+
Day Off de Aniversário

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Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.

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