Offer summary

Qualifications:

Very good German language skills and proficient English (minimum B-level), Strong communication skills and team spirit, Passion for bicycles and technical interest, Proficient in MS Office applications.

Key responsibilities:

Responding to customer inquiries via phone, email, and chat

Advising customers on products, accessories, and services

Assisting with technical questions related to bicycles

Processing orders, deliveries, payments, and warranty cases independently

Job description

🚲 Darum geht’s

Fahrräder sind deine Leidenschaft und du hilfst gerne anderen Menschen? Stell dir vor, du könntest beides verbinden – und das bequem von deinem Zuhause in Griechenland aus! 🌴💻

Werde Teil eines Unternehmens, das hochwertige Rennräder, Mountainbikes, E-Bikes und Citybikes entwickelt und direkt an Endkunden verkauft. Ob Helme, Fahrradkleidung oder Werkzeug – hier gibt’s alles für das perfekte Fahrerlebnis. ⚙️👕

Begleite andere Bike-Fans auf ihrer Reise und sorge dafür, dass jedes Abenteuer auf zwei Rädern unvergesslich wird! 🌍

💼 Deine Aufgaben

✅ Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
✅ Du berätst zu Produkten, Zubehör & Dienstleistungen
✅ Du unterstützt bei technischen Fragen rund ums Fahrrad
✅ Du bearbeitest eigenständig Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen & Garantiefälle
✅ Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Anliegen schnell zu klären
✅ Du sorgst für erstklassige Kundenzufriedenheit durch professionellen Support 🙌

🔍 Was du mitbringst

💬 Sehr gute Deutschkenntnisse & sicheres Englisch (mind. B-Niveau)
🤝 Freundlichkeit, Kommunikationsstärke & Teamspirit
🚴‍♀️ Leidenschaft fürs Thema Fahrrad & technisches Interesse
💻 Sicherer Umgang mit MS Office
🌞 Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem internationalen Team

🎁 Das erwartet dich

💰 1.250 € Grundgehalt brutto/Monat
🏡 100 % Home Office möglich – oder im modernen Büro in Athen (hybrid)
⏰ Top Arbeitszeiten: Montag–Sonntag zwischen 10:00 und 22:00 Uhr (40h/Woche, 5 Tage)
🎓 Bezahlte, umfassende Schulung für deinen perfekten Start
🏋️ Kostenloses Fitnessstudio & Mitarbeiterrabatte (Versicherung, Technik & mehr)
🚀 Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
🎉 Regelmäßige Events & ein Wellbeing-Programm für dein Wohlbefinden

✈️ Ziehst du für den Job nach Athen?

🏨 4 Wochen Unterkunft gestellt
🛫 Flugkostenrückerstattung
📝 Behördengänge? Kein Problem – volle Unterstützung vom Unternehmen

🌱 Nachhaltigkeit zählt! Dein Flug wird CO₂-kompensiert – das Klimaschutzzertifikat bekommst du nach deinem Start.

📋 So verläuft deine Bewerbung

Sende uns deinen Lebenslauf (am besten auf Englisch) direkt über das Bewerbungsformular
Wir melden uns schnell telefonisch mit allen wichtigen Infos
Danach folgt ein Austausch mit der Personalabteilung in Athen
Im Anschluss lernst du deine zukünftige Führungskraft kennen
Du bekommst dein Jobangebot – und dein Bike-Abenteuer kann starten! 🚀

📅 Starttermine im Mai und Juni 2025