Offer summary

Qualifications:

Very good German and solid English skills (B-Level), Communicative and friendly demeanor; customer service experience is a plus, Enthusiasm for the automotive industry, Willingness to work shifts, including occasional night shifts..

Key responsibilities:

German-speaking customer support via phone, chat, and email

Point of contact for customers and dealers – from appointment scheduling to contract inquiries

Handling complaints and managing customer data

Collaborating with a dynamic team focused on customer care.

Job description

Darum geht's:

Du träumst von einem Abenteuer im Ausland, möchtest neue Kulturen kennenlernen und gleichzeitig beruflich durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Starte diesen Frühling bei Mercedes in Athen und werde Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich um die Kundenbetreuung kümmert.

🎯 Deine Aufgaben bei Mercedes:

✔ Deutschsprachige Kundenbetreuung via Telefon, Chat & E-Mail
✔ Ansprechpartner für Kunden & Händler – von Terminvereinbarung bis Vertragsfragen
✔ Bearbeitung von Reklamationen & Verwaltung von Kundendaten

✅ Das bringst du mit:

✔ Sehr gute Deutsch- & solide Englischkenntnisse (B-Level)
✔ Kommunikatives, freundliches Auftreten – Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss!
✔ Begeisterung für die Automobilbranche
✔ Bereitschaft für Schichtarbeit, inkl. gelegentliche Nachtschichten
✔ Technisches Verständnis & sicherer Umgang mit MS Office

💰 Deine Vorteile auf einen Blick:

💶 Gehalt: 1.300 € + bis zu 130 € Bonus pro Monat
🏥 Private Krankenversicherung auf Firmenkosten
📚 Top-Einarbeitung mit zertifizierten Trainern
🚀 Karrierechancen & Weiterbildungsangebote
🇬🇷 Kostenlose Online-Griechischkurse

✈ Zusätzliche Benefits für Umzügler:

✔ 4 Wochen Firmenhotel in Athen
✔ Makler-Service für die Wohnungssuche
🌍 Klimaschutzbonus: Dein Flug nach Griechenland? CO2-neutral! Wir übernehmen die Kompensation und senden dir dein Klimaschutzzertifikat nach Jobstart.

📅 Starttermine: Mai, Juni, Juli & August 2025

🚀 So bewirbst du dich:

1️⃣ Online-Formular ausfüllen & Lebenslauf hochladen
2️⃣ Telefoninterview mit uns – wir versorgen dich mit allen Details
3️⃣ Kurze Online-Tests (Deutsch & Englisch)
4️⃣ Interview mit Recruiter & Teamleiter
5️⃣ Jobangebot erhalten & durchstarten!

👉 Bewirb dich jetzt mit wenigen Klicks und werde Teil von Mercedes!

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