ANALISTA SEGURANCA SR | TREND MICRO

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Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Computer Science, Computer Engineering, Information Security, or related fields., 3 to 5 years of experience in the area, with proven N3 support in Trend Micro solutions., Intermediate knowledge in Microsoft and Linux operating systems, TCP/IP networks, and Trend Micro Apex One and Deep Security solutions., Advanced English and basic Spanish proficiency. .

Key responsibilities:

  • Act as N3 support for Trend Micro security solutions within the support team.
  • Serve as a Technical Account Manager (TAM), being the technical focal point for clients.
  • Participate in pre-sales for low-complexity Trend Micro solutions and execute external projects.
  • Create and review technical documentation, manuals, workflows, and procedures.

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Job description

JOB DESCRIPTION

Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para integrar o time de MSS da Stefanini Cyber, empresa do grupo Stefanini. Se você possui sólida experiência com soluções de Trend Micro, gosta de desafios e deseja atuar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!


Na Stefanini Cyber, estamos na vanguarda da proteção digital, garantindo a segurança e a privacidade de nossos clientes em um mundo cada vez mais conectado.

| One-stop-shop de cibersegurança | +1k de talentos | Atuação global | +500 clientes |

Aqui, oferecemos oportunidades para profissionais com diferentes habilidades e experiências, que desejam crescer e se desenvolver em uma das indústrias mais desafiadoras e essenciais da atualidade. Se você tem o desejo de enfrentar desafios complexos em uma organização com a paixão por tecnologia e a determinação para proteger o futuro digital, explore nossas vagas abertas e venha fazer parte do time que está moldando o futuro da cibersegurança.

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho acolhedor e seguro, onde todos se sintam valorizados e respeitados.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Atuar com o time de sustentação como N3 em soluções de segurança da Trend Micro.
  • Atuar como TAM (Technical Account Manager), sendo ponto focal técnico junto ao cliente.
  • Participar de pré-vendas de soluções Trend Micro de baixa complexidade.
  • Executar projetos externos com soluções Trend Micro de baixa complexidade.
  • Criar e revisar documentação técnica, manuais, fluxos e procedimentos.
  • Realizar visitas presenciais a clientes localizados em São Paulo.
  • Participar de treinamentos presenciais com fabricantes do mercado.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Obrigatórios:

  • Ensino Superior completo em ciência da computação, engenharia da computação, segurança da Informação ou áreas correlatas.
  • Residir em São Paulo ou Grande SP.
  • Inglês avançado
  • Espanhol básico
  • Ter de 3 a 5 anos de experiência na área.
  • Conhecimento intermediário no uso, implementação e troubleshooting das soluções Trend Micro Apex One e Deep Security.
  • Atuação comprovada com suporte N3 em soluções Trend Micro.
  • Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Microsoft e Linux e em redes TCP/IP.
  • Conhecimento básico em criação e revisão de documentação técnica e relatórios focados em segurança.
  • Conhecimento básico em normas e metodologias de segurança como NIST e MITRE ATT&CK.


Desejáveis:

  • Execução de projetos de baixa complexidade com soluções Trend Micro.
  • Conhecimento em outras soluções EDR, como SentinelOne, CrowdStrike ou FortiEDR.

ADDITIONAL INFORMATION

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...


Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟


Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

 

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

 

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

 

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨


Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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