Fluency Talks | Teacher Experience

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Offer summary

Qualifications:

Experience in Customer Service is required., Degree in Languages, Pedagogy, Social Communication, Administration, or related fields is necessary., Fluent English (C1 or C2 level) is mandatory., Fluent Spanish is desirable..

Key responsabilities:

  • Support the recruitment process for language teachers.
  • Manage the scheduling and organization of conversation classes on the Fluency Academy platform.
  • Structure activities to maintain teacher engagement through various communication channels.
  • Analyze and improve processes and success indicators for the conversation classes platform.

Fluency Academy logo
Fluency Academy Scaleup https://fluency.io/
201 - 500 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo! 🌎🤘


Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.


Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!


Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time 💜.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Apoio no processo de recrutamento de professores de idiomas;
  • Gestão de necessidade e demanda da plataforma de aulas de conversação da Fluency Academy (alinhamento e gestão de calendário e organização de aulas e turmas);
  • Estruturar atividades para manter o engajamento dos professores através de diferentes canais de comunicação;
  • Análise e melhoria de processos e indicadores de sucesso e satisfação da plataforma de aulas de conversação;
  • Elaboração de documentos, informações e comunicações (textuais e visuais) direcionadas à professores;
  • Garantir o alinhamento pedagógico dos professores ao Fluency Talks Method;
  • Disseminação da percepção da excelência na aquisição de linguagem pelos alunos;
  • Atualizar informações nos sistemas internos;
  • Entre outras atividades relacionadas às comunidades de professores do Fluency Talks.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Experiência em Atendimento ao Cliente;
  • Formação em Letras, Pedagogia, Comunicação Social, Administração, entre outras;
  • Inglês fluente (nível C1 ou C2).


Desejável:

  • Espanhol fluente.

ADDITIONAL INFORMATION

Contrato CLT

🕐Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira


O que você vai encontrar de benefícios na Fluency: 

🏡Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.

🍔Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha); 

🎭Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;

🩺Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;

🦷 Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada, por conta da pessoa colaboradora;

💰 Bonificação por indicação: R$ 500,00;

🧘🏿‍♀️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;

💆‍♀️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00;

🏋🏿‍♀️Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações; 

🗽Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;

💵 Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras; 

🤖 Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho); 

🧠 Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros); 

🥳DayOff no seu aniversário;

💻Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade. 


Outros diferenciais:

Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;

💡Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;

🧮 Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;

📝 Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency. 

👶 Baby gift: presente para recém-nascidos;

👚 No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.


Olá! Hello! Hola! Ciao! Hallo!

Você está prestes a conhecer uma das maiores edtechs da América Latina.


A Fluency é uma edtech fundada e sediada em Curitiba, mas sem limitação pela localização. Contratamos pessoas com quem gostaríamos de trabalhar e viver, seja nesse ou em outro continente.


Hoje, além de idiomas, também oferecemos cursos profissionalizantes em diversas áreas. Com nosso método exclusivo, desafiamos o ensino tradicional e tornamos o aprendizado fácil, divertido e com uma experiência focada na excelência.


Atualmente, impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuos. Sonhamos grande e assim, criamos todos os dias novas oportunidades de transformação na vida de nossos alunos.


A Fluency é feita de propósito, disrupção e muito talento.


Inovação, comprometimento, curiosidade e paixão são componentes essenciais para quem deseja fazer parte do nosso time!


Junte-se a nós e vamos juntos mudar a vida de milhares de pessoas através da educação. Vem ser Fluency! 🌎🤘


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Enthusiasm
  • Curiosity
  • Innovation

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