Analista PMO Júnior

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Offer summary

Qualifications:

Degree in Computer Science, Information Systems, Administration, or Accounting preferred., Experience in software implementation and consulting is a plus., Strong communication skills and a proactive attitude are essential., Ability to work well in a team and a willingness to learn quickly..

Key responsabilities:

  • Qualify new demands related to customizations and integrations.
  • Monitor the backlog of customizations/integrations and ensure proper completion.
  • Support project managers in client communications and validate necessary information for successful implementation.
  • Provide post-implementation support and training to users, assisting with technical issues.

Job description

POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?

 

Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor!

Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos juntos pela nossa razão, O CLIENTE! E no processo aprendemos e crescemos junto com o mercado também. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de servir o empreendedor brasileiro, transformando seus sonhos em resultados, então aqui é a sua próxima parada!

Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere as nossas oportunidades como Analista PMO Júnior no time Serviços:

Quais desafios nós temos para você?

  • A área de serviços tem como foco prestar consultoria e apoio aos clientes e fazer com que o processo de implantação dos nossos sistemas sejam o mais suave possível. Para isso, precisamos nos preparar, nos antecipar em possíveis situações que possam ocorrer e já mitigar os riscos identificados. Tudo isso exige muito planejamento e constante busca por conhecimento. A área de projetos é super desafiadora e dinâmica, possibilitando grande aprendizado do negócio de software e dos nossos clientes.

Como será o seu dia a dia:

  • Qualificação de demandas: O analista realiza a qualificação de novas demandas referente a customizações e integrações. Solicita liberações e direciona as demandas para times de arquitetura, customização ou LSPs e classifica os projetos e ordens de serviços conforme as previsões de entregas.
  • Acompanhamento das ativações: O analista monitora o backlog de customizações/integrações, garantindo os lançamentos de horas e a conclusão adequada.
  • Organização de agendas e rollouts: O analista apoia o GP nos contatos com os clientes, informando os pré-requisitos necessários para a implantação bem-sucedida. Valida as informações retornadas nas planilhas e direciona as demandas para os consultores (interno ou LSP).
  • Acompanhamento das ativações: O analista monitora o progresso das demandas, garantindo lançamentos de horas e a conclusão adequada.
  • Apoio em instalação e configuração do sistema: O analista apoia os consultores na instalação de software nos servidores do cliente e se necessário realiza as configurações necessárias para o funcionamento adequado.
  • Treinamento de usuários: O analista ministra treinamentos para os usuários do sistema, ensinando-os a utilizar as funcionalidades e a realizar as tarefas do dia a dia.
  • Suporte pós-implantação: Após a implantação, o analista oferece suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas.
  • Apoio na documentação do processo: O analista apoia na documentação de todas as etapas do processo de implantação, desde o planejamento até o suporte pós-implantação.
  • Relatórios de progresso: O analista elabora relatórios de progresso, informando o status da implantação e os resultados obtidos.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para respirar o varejo com a gente:

  • Gosta de Gente;
  • Gosta de ajudar as pessoas;
  • Tem boa comunicação;
  • É proativo e persistente;
  • Trabalha bem em equipe;
  • Gosta de tecnologia;
  • Facilidade de aprendizado;
  • É paciente para ensinar e capacitar as pessoas.

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:

  • Formação nas áreas de ciência da computação, sistemas de informação, administração ou contabilidade.
  • Experiência em implantação de softwares.
  • Experiência em consultoria/treinar pessoas.
  • Experiência em PMO – assistência de projetos

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

💻 Jornada de trabalho remota

🥗 Vale Alimentação

🥗 Vale Refeição

🥳 Day Off de aniversário

📚 Bolsa de estudos e cursos livres

💰 Participação de lucros e resultados

👶 Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

🐶 Meu Pet Club

🏖️ Férias & Co

🎁 Presente de casamento

🩺 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

💼 Seguro de vida

🧑‍⚕ Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

💸 Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;

⭐Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

🏥 Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você 

💪 Parceria com redes de academia pela Gympass.

 

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

 

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Consulting
  • Consulting
  • Communication
  • Teamwork
  • Patience
  • Proactivity
  • Willingness To Learn

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