Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Technology, Engineering, Administration, or related fields., Experience in backlog management, including creation, prioritization, and maintenance., Proficiency in Agile methodologies, particularly Scrum and Kanban, and conducting Agile ceremonies., Basic technical knowledge of web technologies, APIs, and databases..

Key responsabilities:

Conduct medium complexity scope discoveries and understand client needs through active participation in meetings.

Manage the Agile work framework, keeping the backlog updated with stories, tasks, and sprints.

Lead Agile ceremonies such as Planning, Daily, and Retrospectives.

Analyze productivity metrics and prioritize tasks based on data to ensure timely delivery to clients.

Job description

JOB DESCRIPTION

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!

#vemserSNX

*Esta vaga é destinada exclusivamente a candidatos que residem na região de São Paulo.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar descobertas de escopo de média complexidade;
Entender as necessidades dos clientes internos e externos, participando ativamente de reuniões com estes públicos;
Ser responsável pelo gerenciamento do framework de trabalho ágil, organizando e mantendo atualizado o backlog com histórias, tarefas, spikes, bugs, épicos e sprints;
Realizar as cerimônias características da Metodologia Ágil: Planning, Daily e Retro;
Responsável pelas métricas de produtividade das squads, priorizando tarefas baseadas em dados e na descoberta do produto, levantando os riscos e visando garantir a entrega no prazo acordado junto ao cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Hard Skills

Graduação nas áreas de Tecnologia, Engenharias, Administração ou correlatas;
Gestão de backlog (criação, priorização e manutenção);
Escrita de histórias de usuário e critérios de aceitação;
Conhecimento em Metodologias Ágeis: domínio de Scrum, Kanban e condução de cerimônias ágeis (planning, review, daily, retro);
Levantamento, análise e documentação de requisitos (funcionais e não funcionais);
Experiência com User Stories, Use Cases e Jobs to Be Done;
Ferramentas de gestão: Jira, Confluence;
Conhecimento em Product Design e UX/UI, com capacidade de colaborar com times de design para garantir entregas centradas no usuário;
Conduzir processos de Product Discovery & Roadmapping;
Análise de métricas e KPIs;
Conhecimentos técnicos básicos: tecnologias web, APIs, bancos de dados;
Elaborar documentação funcional e técnica, clara e acessível para os times envolvidos.

Soft Skills

Capacidade de comunicação clara;
Pensamento analítico, sendo capaz de resolver problemas e propor soluções;
Visão estratégica;
Tomada de decisão baseada em dados;
Habilidade de negociação;
Proatividade;
Empatia;
Flexibilidade;
Senso de dono;
Trabalho em equipe;
Resiliência;
Organização.

ADDITIONAL INFORMATION

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:

🏥 Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação);

🦷 Plano odontológico [Uniodonto]! 😁

🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;

🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante!

🥳 Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver;

🎖 Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim;

🫂 Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];

🌴 SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎];

🚀 Parceria com Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer];

💰 Parceria com Neon [educação financeira e ajuda para quando o orçamento apertar];

💪🏼 Wellhub [para se exercitar à vontade];

🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde;

💡 Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

Criando conexões verdadeiras

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta!

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.

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