Offer summary

Qualifications:

Experience in customer service and administrative routines., Ability to create spreadsheets for organizing information and optimizing tasks., Flexibility to rotate work between areas to improve productivity., Updated certification characterizing the need for affirmative action..

Key responsabilities:

Provide support to clients and suppliers.

Organize internal and external meetings and ensure deadlines are met.

Clarify doubts and update data in the system.

Maintain good relationships with the operations team.

Job description

JOB DESCRIPTION

Hey! Somos a Escale ;)

Uma scale-up de tecnologia que leva as maiores marcas de serviços essenciais ao futuro da aquisição digital. Como? Vem que a gente te conta:

Com a nossa cultura Data-Driven e tecnologia própria, nós potencializamos a aquisição de clientes de grandes marcas e facilitamos a jornada de compra de milhões de consumidores.

As maiores marcas de serviços essenciais do Brasil estão com a gente e já recebemos mais de R$ 200 milhões de investidores world-class, além de sermos por 2 vezes uma das “100 startups to watch” e eleita a segunda empresa mais amada pelo Love Mondays.

Nosso propósito aqui é despertar o potencial máximo de pessoas e organizações e para isso buscamos pessoas que, assim como nós, estejam sempre em busca de ser a sua melhor versão e desafiar os seus limites.

Eaí, topa #FazerAcontecer com a gente?

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atividades que farão parte da sua jornada

Efetuar atendimento a clientes e fornecedores;
Organizar reuniões e conferências internas e externas, zelar pelo cumprimento de prazos;
Esclarecer dúvidas e atualizar dados no sistema;
Oferecer suporte às redes credenciadas;
Cumprir o SLA de atendimento e propor melhorias;
Ter bom relacionamento com o time de operação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, como, prestar assistência no controle de documentações, arquivamento, emissão de relatórios e controle de informações diversas;
Vivência na criação de planilhas para organizar informações e otimização de tarefas;
Flexibilidade para exercer uma rotação de trabalho entre as áreas, afim, de otimizar e melhorar a produtividade;
Esta oportunidade é uma ação afirmativa de busca pela igualdade e equidade, portanto, só serão aceito as pessoas com laudo caracterizador atualizado.

ADDITIONAL INFORMATION

Despertamos o potencial máximo de pessoas e organizações

Nós ajudamos marcas a aumentarem sua performance em vendas com a implementação e uso de IA. Com mais de 10 anos de experiência em tecnologia e vendas, unimos mais de 300 pessoas apaixonadas por inovação e resultados que fazem a Escale acontecer.

Quer despertar seu potencial máximo? Então, vem com a gente! 🧡

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