Content & Enablement Specialist

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Offer summary

Qualifications:

4+ years of experience in content marketing, internal communication, or change management roles, focusing on digital channels., Expertise in marketing tools such as email marketing, SharePoint, and analytics tools like Excel or PowerBI., Outstanding writing, editing, and proof-reading skills with a proven track record of creating impactful content., Strong organizational skills and ability to manage multiple projects with attention to detail..

Key responsabilities:

  • Design and lead a measurable content strategy across various platforms including SharePoint and LMS.
  • Create and implement a Content Management Framework for knowledge capture and accessibility.
  • Develop engaging marketing content to drive program enrollment and learning transfer back to the workplace.
  • Monitor and analyze content performance to refine strategies and improve engagement.

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Job description

Job Requisition ID #

25WD87606

French translation can be found below/La traduction en français se trouve ci-dessous.

Position Overview

The Autodesk People and Places Organization (PPL) is on a transformative journey, revolutionizing our Talent landscape. We have an opportunity for a Content and Adoption Specialist who will build, measure, and maintain meaningful, engaging and sustainable content, delivered at the right time for the right audience, in support of a diverse portfolio of talent programs and experiences. Reporting to the Sr. Manager of Talent Enablement, you will work across the Talent portfolio, partnering with Talent leaders, Talent enablement and program managers, Talent operations, and the PPL GTM team.

You will build, lead, and manage ongoing comms and marketing campaigns to increase awareness of and enrollment in our talent and learning programs. Leveraging your experience in communication, marketing, knowledge management and content strategy, you will develop and implement short-term and long-term operational plans to advance both content strategy and adoption. You will also develop and manage tools and resources to optimize program and content management. This role requires a combination of creativity, strategic thinking, and content management expertise to guide the development and deployment of impactful content that educates and engages all Autodeskers.

Responsibilities

  • Design and lead a clear and measurable content strategy inclusive of SharePoint content, learning content across platforms (LMS, LXP) and digital assets (video, graphics, etc.) for L&TM strategic and functional priorities

  • Create a Content Management Framework, including design, implementation, developing processes and protocols for knowledge capture, storage, accessibility

  • Develop and manage ongoing practices to drive program enrollment and transfer of learning back to the workplace, developing engaging and informative marketing content, including email, blog posts, internal media updates, videos, and webinars, to increase awareness of different programs

  • Own and enforce content creation standards, governance processes, and delivery method parameters. Ensure content aligns with the company's brand voice, messaging, and overall look and feel

  • Create high-quality, engaging content, including email, blog posts, articles, whitepapers, case studies, and videos, that resonate with target audiences, collaborating with internal teams and external vendors/contributors as needed

  • Establish a refresh process and schedule. Ensure out of date content is deactivated

  • Monitor and analyze the performance of content initiatives, using data and insights to refine strategies and improve engagement

Minimum Qualifications

  • 4+ years’ experience in a combination of content marketing, internal communication and/or change management roles, with an emphasis on digital channels

  • Expertise in marketing tools, including email marketing, Slack, website builders, SharePoint, marketing surveying, and research tools

  • Experience with content management systems and analytics tools (Excel, PowerBI, or equivalents)

  • Proven track record of developing and executing successful content strategies

  • Outstanding writing, editing, and proof-reading skills; demonstrated track record of creating impactful content

  • Excellent verbal communication, especially with visual presentations and recorded media delivery

  • Excellent program management, change management organization, and team collaboration skills

  • Strong organizational skills with attention to detail and ability to manage multiple projects

  • Positive and collaborative with a focus on building effective relationships and influencing through partnerships

  • Strategic thinker, ability to drive to clarity in ambiguous circumstances

  • Passion for high quality in the finished product

  • Experimentation mindset: willing to accept feedback and iterate to improve process or product

  • Ability to understand the business environment and objectives and develop solutions accordingly

Preferred Qualifications

  • Bachelor’s degree in Communication, Journalism, or Marketing (or similar) —Strongly Preferred

  • Working knowledge of adult learning principles and instructional design processes (ADDIE, SAM)

  • Knowledge of emerging trends and technologies within the learning industry

  • Experience using communication tools and content to drive engagement and adoption

  • Graphic design, web design, or user experience design experience  

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Description du poste

L'organisation Autodesk People and Places (PPL) est en pleine transformation et révolutionne notre paysage en matière de talents. Nous recherchons un spécialiste du contenu et de l'adoption qui sera chargé de créer, d'évaluer et de maintenir un contenu pertinent, engageant et durable, diffusé au bon moment et au bon public, afin de soutenir un portefeuille diversifié de programmes et d'expériences destinés aux talents. Sous la responsabilité du directeur principal de l'activation des talents, vous travaillerez sur l'ensemble du portefeuille de talents, en collaboration avec les responsables des talents, les responsables de l'activation et des programmes, les opérations liées aux talents et l'équipe GTM de PPL.

Vous élaborerez, dirigerez et gérerez des campagnes de communication et de marketing continues afin d'accroître la notoriété de nos programmes de talents et de formation et d'augmenter le nombre d'inscriptions. En tirant parti de votre expérience en communication, marketing, gestion des connaissances et stratégie de contenu, vous développerez et mettrez en œuvre des plans opérationnels à court et à long terme afin de faire progresser la stratégie de contenu et son adoption. Vous développerez et gérerez également des outils et des ressources afin d'optimiser la gestion des programmes et du contenu. Ce poste requiert une combinaison de créativité, de réflexion stratégique et d'expertise en gestion de contenu afin de guider le développement et le déploiement d'un contenu percutant qui informe et engage tous les collaborateurs d'Autodesk.

Responsabilités

  • Concevoir et diriger une stratégie de contenu claire et mesurable, incluant le contenu SharePoint, le contenu d'apprentissage sur toutes les plateformes (LMS, LXP) et les ressources numériques (vidéos, graphiques, etc.) pour les priorités stratégiques et fonctionnelles de L&TM

  • Créer un cadre de gestion de contenu, incluant la conception, la mise en œuvre, le développement de processus et de protocoles pour la capture, le stockage et l'accessibilité des connaissances

  • Développer et gérer des pratiques continues pour encourager l'inscription aux programmes et le transfert des connaissances vers le lieu de travail, en élaborant un contenu marketing attrayant et informatif, notamment des e-mails, des articles de blog, des mises à jour des médias internes, des vidéos et des webinaires, afin de mieux faire connaître les différents programmes

  • Définir et appliquer les normes de création de contenu, les processus de gouvernance et les paramètres des méthodes de diffusion. Veiller à ce que le contenu soit conforme à l'image de marque, au message et à l'identité visuelle de l'entreprise

  • Créer un contenu de haute qualité et attrayant, notamment des e-mails, des articles de blog, des livres blancs, des études de cas et des vidéos, qui trouve un écho auprès du public cible, en collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs/contributeurs externes, si nécessaire

  • Mettre en place un processus et un calendrier de mise à jour. Veiller à ce que le contenu obsolète soit désactivé

  • Surveiller et analyser les performances des initiatives en matière de contenu, en utilisant les données et les informations pour affiner les stratégies et améliorer l'engagement

Qualifications minimales

  • Au moins 4 ans d'expérience dans des fonctions combinant le marketing de contenu, la communication interne et/ou la gestion du changement, avec un accent particulier sur les canaux numériques

  • Expertise dans les outils marketing, notamment le marketing par e-mail, Slack, les créateurs de sites web, SharePoint, les enquêtes marketing et les outils de recherche

  • Expérience des systèmes de gestion de contenu et des outils d'analyse (Excel, PowerBI ou équivalents)

  • Expérience avérée dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de contenu efficaces

  • Excellentes compétences en rédaction, révision et relecture ; expérience avérée dans la création de contenu percutant

  • Excellentes compétences en communication orale, en particulier dans le domaine des présentations visuelles et des supports enregistrés

  • Excellentes compétences en gestion de programmes, en organisation de la gestion du changement et en collaboration au sein d'une équipe

  • Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs projets

  • Attitude positive et collaborative, axée sur l'établissement de relations efficaces et l'influence par le biais de partenariats

  • Esprit stratégique, capacité à clarifier les situations ambiguës

  • Passion pour la qualité des produits finis

  • Esprit d'expérimentation : disposition à accepter les commentaires et à itérer pour améliorer les processus ou les produits

  • Capacité à comprendre l'environnement et les objectifs de l'entreprise et à développer des solutions en conséquence

Qualifications souhaitées

  • Licence en communication, journalisme ou marketing (ou équivalent) — fortement souhaitée

  • Connaissance pratique des principes de l'apprentissage pour adultes et des processus de conception pédagogique (ADDIE, SAM)

  • Connaissance des tendances et des technologies émergentes dans le secteur de l'apprentissage

  • Expérience de l'utilisation d'outils de communication et de contenu pour stimuler l'engagement et l'adoption

  • Expérience en conception graphique, conception web ou conception d'expérience utilisateur

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Required profile

Experience

Industry :
Computer Software / SaaS
Spoken language(s):
EnglishFrench
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Other Skills

  • Communication
  • Program Management
  • Writing
  • Organizational Skills
  • Editing
  • Strategic Thinking
  • Detail Oriented
  • Creativity

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