Analista de Produto Sênior, Wallet e Banking

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Sobre a vaga:

• Compreender profundamente os problemas dos usuários e o funcionamento do ecossistema financeiro brasileiro (Pix, Open Finance, TED, boletos, etc.);
• Identificar oportunidades de melhoria, priorizar os problemas mais relevantes e cocriar soluções viáveis com design e tecnologia;
• Garantir a evolução contínua do produto com base em dados, feedback de usuários, testes e aprendizados constantes.

• Acompanhar normas do Banco Central, entendendo impactos e oportunidades para o produto;
• Traduzir regulamentações em requisitos funcionais, trabalhando em parceria com jurídico, compliance, risco e outras áreas;
• Participar dos fóruns regulatórios e contribuir com a visão de produto para o roadmap de Pix.

• Colaborar com times de tecnologia, operações, design, atendimento e negócios na construção e entrega de soluções;
• Evoluir e manter um roadmap claro, priorizando iniciativas com maior impacto e alinhamento estratégico;
• Comunicar decisões de produto de forma estruturada e promover o alinhamento entre estratégia e execução.

• Definir e acompanhar KPIs de performance e rentabilidade do produto (margem, receita incremental, conversão, etc.).
• Trabalhar próximo a times de dados para aprofundar análises e guiar decisões estratégicas.
• Conduzir testes A/B e experimentos para melhorar a experiência do usuário e os resultados financeiros.

• Atuar em parceria com áreas técnicas e de negócio: tecnologia, dados, design, finanças, risco, jurídico, compliance, segurança e antifraude;
• Navegar com fluidez por contextos complexos, promovendo clareza, alinhamento e engajamento entre todas as áreas envolvidas;
• Representar a visão de produto em fóruns executivos, com estruturação de hipóteses, roadmap, resultados e aprendizados.

• Mapear e acompanhar jornadas dos clientes no app;
• Realizar estudos de comportamento dos usuários e portfólio de funcionalidades Pix;
• Propor e elaborar ações em parceria com times de Growth e outras áreas, com foco em rentabilização e expansão de uso;
• Desdobrar e executar parcerias internas e externas que alavanquem o uso do Pix;
• Definir e executar estratégias de ativação e primeiro uso de funcionalidades do produto Pix (ex: Pix Recorrente, Pix Automático, Pagamento com Crédito, etc.).

• Experiência consolidada como Product Manager, preferencialmente em produtos financeiros ou plataformas de pagamento;
• Capacidade de interpretar normas regulatórias e transformá-las em experiências simples, seguras e aderentes;
• Forte bagagem em discovery, com visão centrada no problema e no usuário;
• Perfil colaborativo e comunicativo, com protagonismo para atuar em cenários ambíguos e desafiadores;
• Familiaridade com métricas de produto, testes A/B, priorização por impacto e análise de dados;
• Perfil analítico, com boa capacidade de extrair insights e identificar oportunidades a partir dos dados;
• Conhecimento prático de ferramentas como Mixpanel, SQL, Jira, Confluence;
• Autonomia, ownership e clareza na comunicação em todos os níveis da organização.

• Experiência no mercado de crédito, meios de pagamento e/ou produtos regulados;
• Capacidade analítica e habilidade com ferramentas de manipulação de dados (Excel, SQL desejável) e apresentações (PowerPoint);
• Senso de dono, resiliência e habilidade de resolução de problemas;
• Excelente relacionamento, colaboração e articulação com os demais times;
• Capacidade de se adaptar rapidamente a um ambiente dinâmico e em constante mudança.

• Experiência em empresas do segmento bancário, fintechs ou PSPs;
• Conhecimento técnico sobre o ecossistema Pix (SPI, DICT, APIs do Open Finance, iniciação de pagamentos, etc.);
• Vivência em ambientes regulados com relação próxima ao Banco Central.

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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