Experience in the German healthcare sector is essential., A completed degree in business administration, health economics, or a related field, or a commercial training background is required., Previous experience in a sales or customer service role within the healthcare industry is necessary., Fluent German language skills and strong written and verbal communication abilities are a must..
Key responsibilities:
Serve as the main point of contact for clients, addressing their needs and concerns.
Develop a comprehensive understanding of client businesses and our digital products and services.
Identify revenue potential and manage the creation and processing of offers and tenders.
Maintain customer files and KPIs, oversee contract updates and extensions, and prepare progress reports for clients and management.
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In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen an vier Standorten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten.
Seit mehr als 20 Jahren etablieren wir praxisrelevante innovative Versorgungslösungen und Services erfolgreich am Markt. All unser Wissen und unsere Erfahrung bündeln wir in unserem HIP Clinical Data Repository (HIP CDR) und dem Health Dialog (HD) der vitagroup. Mit unserem starken Team aus Fachexperten – von Interoperabilitäts-SpezialistInnen über JAVA-Entwickler, UX-Designer und Datenschutzexperten sowie Projektmanager bis zu Medizinern – sind wir der verlässliche Partner für alle Akteure eines vernetzten, patientenzentrierten Gesundheitswesens der Zukunft.
Für eine bessere Versorgung, bessere Prävention und bessere Diagnose.
Vor allem aber für eine bessere Gesundheit.
vitagroup – HEALTH INTELLIGENCE
Impressum: https://www.vitagroup.ag/impressum/
Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Sozialleistungen und einen leistungsabhängigen Bonus
JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
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Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
Interdisziplinäre Aufgaben
Agile & digitale Unternehmensstrukturen
Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
Mentoring & Wissensaustausch
Dafür brauchen wir Dich
Du hast Spaß daran Interessenten von unseren Leistungen zu überzeugen und bist Hauptansprechpartner in allen Angelegenheiten, die mit den Anliegen und Bedürfnissen unserer Interessenten und unserer Kunden zusammenhängen
Du entwickelst ein umfassendes Verständnis für das Geschäft unserer Interessenten und Kunden im Gesundheitswesen, sowie für unsere digitalen Produkte und Serviceangebote
Du bist verantwortlich für die Identifizierung von Umsatzpotenzialen bei Interessenten und Kunden (z. B. Auftragseingang wie Upsell-, Cross-Sell) und für die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Ausschreibungen
Du bist für die sorgfältige Pflege der Kundendateien und KPI´s verantwortlich und steuerst alle Vertragsaktualisierungen und -verlängerungen
Die Zusammenarbeit Team intern und Team übergreifend hat für dich eine besondere Bedeutung, um Interessenten zu gewinnen und Kunden langfristig zu binden und weiterzuentwickeln.
Hierfür organisierst du regelmäßige Austausche Team intern und Team übergreifend, um über Fortschritte zu besprechen, Probleme zu lösen und neue Wege zur Verbesserung zu finden.
Du kümmerst dich um die Erstellung von Fortschrittsberichten für Kunden und Führungskräfte innerhalb des Unternehmens
Das bringst Du mit
Wichtig für uns ist, Erfahrung aus dem deutschen Gesundheitswesen
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie oder ähnliches oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
Du bringst bereits Berufserfahrung aus einer Vertriebs- oder Kundenservicefunktion in einem Unternehmen der Gesundheitsbranche mit
Du hast Erfahrung in der Erstellung von Direktangeboten und in der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie in der Verhandlung zu kaufmännischen Aspekten
Du hast ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Du überzeugst mit deiner ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeit, bringst viel Liebe zum Detail mit und bist stark in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Kollegen
Du kannst Erfolge beim Erreichen oder Übertreffen von Zielvorgaben und positives Kundenfeedback nachweisen
Du beherrschst gängige Methoden, die dir beim Kundenerfolg und Kundenbeziehungsmanagement helfen
Du sprichst fließend Deutsch
Professionelle Zertifizierungen (z. B. von der Strategic Account Management Association) wären ein Plus
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Experience
Spoken language(s):
German
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