Ingeniera/o de Infraestructura y Servidores DELL - Querétaro

What success looks like in this role:

Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: Querétaro, México. Parque Industrial, 76246 Corregidora, Qro.

Sobre el equipo

Se brinda soporte de nivel misión crítica al cliente localizado en Querétaro. Será visto como un especialista y poseerá un alto grado de resolución de problemas.

Resumen del rol

Realiza actividades asociadas con la instalación, configuración, diagnóstico, mantenimiento y servicio de productos relacionados con la informática, incluidos, entre otros, servidores de gama alta.

 Las asignaciones varían en complejidad desde la solución de problemas y la reparación, incluida la recuperación, instalación y optimización de equipos.

Responsabilidades Principales

• Realizar actividades asociadas con instalación, diagnóstico y mantenimiento de productos Unisys, Dell, EMC, Brocade y Microsoft.
• Soporte Core para productos Mainframe Unisys.
• Actuar como team o líder del sitio para proveer dirección a otros técnicos.
• Priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno de alta presión con una fuerte orientación al servicio al cliente
• Proveer seguimiento a problemas y/o escalaciones.

You will be successful in this role if you have:

 Habilidades Requeridas

•       5-7 años de experiencia minima afín.

•       Experiencia sólida y conocimiento de servidores Dell (Hardware: instalación, configuración, troubleshooting).

•       Excelente habilidad analítica y comunicación con el cliente.

•       Inglés intermedio conversacional.

Habilidades Deseables

•       Conocimiento deseable en Sistema Operativo Windows/Linux, protocolos de red y configuración de red.

•       Certificaciones DELL Server afines.

#LI-AO1

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at GlobalRecruiting@unisys.com or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4).  US job seekers can find more information about Unisys’  EEO commitment here.