Deine Aufgaben:
Du bist Expert*in in der Kundenbetreuung und -entwicklung und hast bewiesen, dass du Teams erfolgreich leitest und gleichzeitig zu Kund*innen und Dienstleister*innen Beziehungen aufbaust und pflegst. Du bist bekannt für deine Fürsorge, die sicherstellt, dass alle Beteiligten wissen, was von ihnen erwartet wird. Du bist Meister*in der reibungslosen Abläufe und erkennst Potenziale und Chancen, die du jederzeit mit deinem Team und den Kunden teilst. Du glaubst an die gemeinsame Energie und an eine klare Haltung, die es ermöglicht, gemeinsam noch besser zu werden.
Zusammenfassend:
Zusammenfassend:
- Leitung und Betreuung der Kunden sowie aller Prozesse, angefangen von der ersten Kostenschätzung über die Konzeptionsphase bis hin zur finalen Umsetzung
- Verantwortung für die Erstellung belastbarer Kostenkalkulationen, das Controlling des Budgets und das Reporting der verschiedenen Projekte
- Durchführung von Projektevaluationen und -optimierungen
- Entwicklung von Strategien zur Kundentwicklung und -bindung
- Koordination disziplinübergreifender Projektteams und Steuerung von Dienstleister*innen
- Moderation und Präsentation von Kundenterminen
- Entwicklung und Umsetzung von innovativen Konzepten und Lösungen für Kundenprojekte
