High School diploma, Knowledge of Office Suite, Experience in the automotive sector, Negotiation skills..
Key responsabilities:
Negotiate orders and manage backlog
Conduct market studies for client options
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Carglass® Brasil
1001 - 5000
Employees
About Carglass® Brasil
Líder mundial em troca de vidros e reparos automotivos, graças a cerca de 30 mil profissionais capacitados ao redor do mundo, que ajudam a empresa a ser reconhecida nos 36 países e 5 continentes em que atuamos. Todos os nossos serviços seguem padrões internacionais, com total infraestrutura, e atendimento personalizado.
A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!
Buscamos um Regulador de Sinistro para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos. Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.
Você Será Responsável Por
Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog
Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa
Realizar acionamento de sinistro focado em Funilaria e Pintura
Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras
Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação
Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass
Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação
Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações
Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peça
Para Esta Posição é Necessário
Ensino Médio Completo
Conhecimento em Pacote Office
Facilidade de comunicação e negociação
Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas
Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras
Informações Complementares
Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 8:00 as 17:00.
Salário fixo + remuneração variável.
O QUE ESPERAR DE NÓS
Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.
Nossos Valores
Construímos juntos: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças.
Temos foco no cliente: Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas.
Somos verdadeiros e transparentes: Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações.
Respeitamos as pessoas e o meio ambiente: Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem-estar de todos.
Temos senso de propriedade: Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes.
Buscamos sempre inovar: Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes.
Somos apaixonados pelo que fazemos: O entusiasmo e o compromisso com a excelência guiam todas as nossas ações.
Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!
Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.
#vemsercarglass
Local de trabalho: Barueri, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Auditoria - Auditoria Interna
Nível hierárquico: Auxiliar
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio Farmácia
Gympass
Parceria com Instituições de Ensino
Auxílio Home Office
Required profile
Experience
Spoken language(s):
Portuguese
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