Match score not available

Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

At least 3 years of experience in Corporate Customer Services, Attention to detail and organization skills, Proficient with Excel and reporting tools, Strong communication, empathy, and persuasion abilities, Experience in sales is a plus.

Key responsabilities:

  • Build long-term relationships with corporate clients
  • Visit corporate clients periodically to enhance loyalty
  • Identify and address customer needs with effective solutions
  • Manage renewal and upsell processes
Doctoralia España logo
Doctoralia España Scaleup http://www.doctoralia.es
201 - 500 Employees
See more Doctoralia España offers

Job description

Şirket Tanımı

Avrupa’nın en büyük sağlık teknolojisi şirketlerinden Docplanner Group’un bir parçası olan Doktortakvimi.com, Türkiye'nin 1 numaralı sağlık platformudur. Dünya çapındaki ofislerimizde çalışan 2.000 ekip arkadaşımızla her gün sağlık hizmetlerini daha insancıl hale getirmek, hastaların ve sağlık profesyonellerinin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz.

Türkiye’de on yıldır devam eden operasyonumuzda kendimize özgü ve keyifli bir kültür yarattık. Çalışanlarımız, kendileriyle yaptığımız anketlerde, burayı diğer iş yerlerinden ayıran üç önemli özelliği otonomi, çalışana verilen değer ve esneklik olarak belirttiler.

Biz zorlukları seven, özerk çalışan ve statükoya inanmayan bir ekibiz; denemekten ve başarısız olmaktan çekinmeyiz. Alçakgönüllülüğe, dürüstlüğe ve iş sonuçlarına değer veririz.

Sen de bu eşsiz kültürün bir parçası olmak istiyorsan bize katıl!

İş Tanımı

 

  • Kurumsal müşterilerle uzun dönemli iş ilişkileri kurmak

  • Müşteri bağlılığını arttırmak amacıyla kurumsal müşterileri periyodik olarak ziyaret etmek 

  • Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üreterek yüksek kalitede hizmet sunmak

  • Yenileme ve upsell süreçlerini yönetmek

Nitelikler
  • Kurumsal Müşteri Hizmetleri alanında ez az 3 yıl deneyime sahipsen.

  • Dikkatli ve detaylara önem veriyorum diyorsan.

  • Excel ve raporlarla haşır neşir olmaktan keyif alıyorsan.

  • Planlama ve organizasyon becerilerine güveniyorsan.

  • İletişim, empati ve ikna yeteneği gelişmiş ise.

  • Daha önceden satışın tozunu yuttuysan

  • Yaratıcı, enerjik, ve sonuç odaklı çalışmak senin için keyif veriyorsa.

  • Evden çalışmak senin için sorun değilse.

  • İş seyahatlerinden keyif alıyorsan.

Ek Bilgiler

📈Hisse opsiyonu

💸 Bonkör prim sistemi

⚕️Tam Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası

🌌Terapi ve kişisel gelişim desteği alabileceğimiz ıfeel uygulamasına sınırsız erişim.

🎂Sevdikleriniz ile bir gün geçirebileceğiniz ücretsiz doğum günü izni.

🌅Her yıl 3 gün, ücretsiz ‘’Motivasyon İzni’’.

🏡 Evden çalışma olanağı.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Turkish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Energetic
  • Results Focused
  • Verbal Communication Skills
  • Creativity
  • Detail Oriented
  • Plan Execution
  • Empathy
  • Microsoft Excel

Related jobs