Représentant - Ventes Externes / Representative - Outside Sales

JOB DESCRIPTION

En tant que représentant des ventes externes, vous serez chargé de développer de nouveaux prospects et d'interagir avec les clients assignés afin d'augmenter les ventes et la marge des produits et/ou services de l'entreprise. Vous vous concentrerez principalement sur les activités de vente en face-à-face et de gestion des comptes afin d'atteindre les objectifs de revenus des ventes en évaluant les besoins des clients et en suggérant les produits, services et/ou solutions appropriés et en assurant un processus de vente fluide. Un certain degré de créativité et de latitude est requis. Vous devrez vous engager auprès de tous les niveaux de l'organisation des clients, y compris la direction technique, les opérations, la chaîne d'approvisionnement et la direction générale. Vous pourrez être amené à élaborer et à présenter des offres de vente, des présentations, des propositions et/ou des démonstrations de produits.

Lieu de travail : Ouvert aux candidats de Kelowna, BC, Prince George, BC et/ou Castlegar, BC

Responsabilités

• Exécuter et développer le(s) plan(s) de compte client assigné(s), développé(s) en collaboration avec la direction.
• Exécuter les initiatives de marge de facturation par le biais de services à valeur ajoutée, de programmes de marketing et de l'engagement des fournisseurs.
• Prospecter des clients potentiels, notamment par des appels à froid et en développant des pistes par le biais de canaux de référence. 
• Communiquer avec les clients et les prospects afin d'identifier et de comprendre leurs besoins en matière de produits ou de services ; identifier et suggérer des produits et des services pour répondre à ces besoins.
• Démontrer aux clients les fonctions et l'utilité des produits ou services en fonction de leurs besoins.
• Assurer la satisfaction des clients par une communication et une gestion des relations permanentes ; résoudre les problèmes qui peuvent survenir après la vente.
• Maintenir la communication avec les clients existants et anciens, en les informant des nouveaux produits, services et améliorations susceptibles de les intéresser.
• Utiliser les outils de gestion des ventes pour la planification des ventes, la planification des fournisseurs et la documentation des opportunités.
• Développer et approfondir la connaissance des produits par le biais de la formation WESCO et des fournisseurs.
• Développer de solides relations avec les fournisseurs, notamment en effectuant régulièrement des appels de vente conjoints.
• Fournir des devis directement ou en collaboration avec l'équipe de soutien aux ventes.
  
  

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis ; un baccalauréat est préférable.
• Expérience préalable de la vente requise ; préférence pour la vente à l'extérieur
• Deux ans d'expérience dans l'industrie de préférence
• Capacité à voyager pour rencontrer des clients et des fournisseurs actuels et potentiels.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible et à voyager de nuit à l'occasion.
• Excellentes compétences en matière de vente et de négociation
• Capacité à élaborer et à présenter des exposés
• Solides compétences interpersonnelles
• Capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral
• Capacité à travailler en équipe
• Solides compétences dans la suite Microsoft Office
• Connaissance des techniques de publicité et de promotion des ventes (souhaitable)
• Capacité à voyager de 50 à 75 % du temps.
  
  

Environnement de travail : Ventes externes - Le travail est généralement effectué dans un environnement de bureau, mais l'employé peut avoir à se rendre chez des clients ou dans des entrepôts.  Il peut être amené à conduire pendant une période prolongée avec des arrêts et des démarrages fréquents.   Peut être exposé aux conditions météorologiques extérieures.

Wesco International, Inc. y compris ses filiales et sociétés affiliées ("Wesco") offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi. Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Candidats américains uniquement, nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et l'action positive.

As a Representative - Outside Sales, you will be responsible for developing new prospects and interacting with assigned customers to increase sales and margin of the company's products and/or services. Your primary focus will be face-to-face selling and account management activities to meet sales revenue goals by assessing customer needs and suggesting appropriate products, services and/or solutions and ensure a smooth sales process. There will be a certain degree of creativity and latitude is required. You will be expected to engage with all levels of the customers’ organizations including technical, operations, supply chain and executive management. You may be required to develop and deliver sales bids, presentations, proposals and/or product demonstrations.

Location: Open to candidates from Kelowna, BC, Prince George, BC and/or Castlegar, BC

Responsibilities:

• Executes and expands assigned customer account plan(s) which is developed in conjunction with management.
• Executes on billing margin initiatives through value added services, marketing programs, and supplier engagement.
• Prospects potential customers, including cold calling and developing leads through referral channels. 
• Communicates with customers and leads to identify and understand their product or service needs; identifies and suggests products and services to meet those needs.
• Demonstrates the functions and utility of products or services to customers based on their needs.
• Ensures customer satisfaction through ongoing communication and relationship management; resolves any issues that may arise post-sale.
• Maintains communication with existing and previous customers, alerting them of new products, services, and enhancements that may be of interest.
• Utilizes sales management tools for sales planning, supplier planning and documenting opportunities.
• Develops and grows product knowledge through WESCO and supplier training.
• Develops strong relationships with suppliers, including performing regular joint sales calls.
• Provides quotations directly or in conjunction with sales support team.
  
  

Qualifications:

• High School Degree or Equivalent required; Bachelor’s Degree is preferred
• Prior sales experience required, outside sales preferred
• Two years of Electrical, Electronics industry experience preferred
• Ability to travel to current and potential clients and suppliers
• Ability to work flexible schedule and occasional overnight travel
• Excellent sales and negotiation skills
• Ability to develop and deliver presentations
• Strong interpersonal skills
• Effective communicator both written and verbally
• Ability to work in team environment
• Strong Microsoft Office Suite skills
• Knowledge of advertising and sales promotion techniques (Preferred)
• Ability to travel 50-75% of the time
  
  

Working Environment: Outside Sales – Work is generally performed in an office environment, but employee may need to travel to customer sites or warehouse facilities.  Driving may be required for an extended period of time with frequent stops and starts.   Can be exposed to outdoor weather conditions.

Wesco International, Inc., including its subsidiaries and affiliates (“Wesco”) provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment. Employment decisions are made without regard to race, religion, color, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, or other characteristics protected by law. US applicants only, we are an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer.

Compensation Details: $66,692.00 - $86,700.00 Annually

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At Wesco, we build, connect, power and protect the world. As a leading provider of business-to-business distribution, logistics services and supply chain solutions, we create a world that you can depend on.

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