Senior Product Designer - Operação

JOB DESCRIPTION

QUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS? 📣

Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Product Manager. 🐿️

Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem! Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né?

E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, e precisamos de alguém como parceiro de outros PMs, engenheiros e disciplinas para garantir que nossos produtos ofereçam experiências funcionais, simples e com alto valor para nossos clientes!

Nesse papel, seu papel será ativo no amadurecimento do capítulo de design, contribuindo para estruturação de processos, ritos e boas práticas que elevem o nível das entregas da área.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

As responsabilidades neste papel são:

• Tornar tangível necessidades dos usuários e objetivos de negócio em experiências de produto simples, funcionais e escaláveis;
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir a consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento;
• Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, com foco em validar ideias e conceitos, garantindo a usabilidade efetiva antes da implementação e utilizando de padrões e boas práticas de design;
• Refinar, estimar e contribuir com as priorizações e negociações com os PMs; 
• Entender requisitos e histórias de usuários para ter uma entrega mais alinhada e concisa de produto para desenvolvimento;
• Participar ativamente de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação;
• Ter um perfil crítico e analítico, definindo métricas e análise de dados para definir e acompanhar;
• Conduzir pesquisas com pessoas usuárias, validação de hipóteses e análise de dados, utilizando esses insights para informar decisões de design; 
• Realizar benchmarks e análises competitivas;
• Definir métricas de sucesso relacionadas à experiência do usuário e acompanhar seus resultados com base em dados qualitativos e quantitativos;
• Atuar como referência dentro do capítulo de design, contribuindo na estruturação de processos, rituais, ferramentas e documentação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:

• 4+ anos de experiência como designer produtos digitais;
• Formação superior completa em áreas relacionadas;
• Habilidade avançada com Excel;
• Domínio de ferramentas de prototipação e design, especialmente Figma;
• Experiência em projetos de ponta a ponta, com entregas relevantes no contexto de produto e impacto para o negócio;
• Experiência com processos de discovery, condução de pesquisas e validação de hipóteses;
• Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega;
• Capacidade de definir métricas de experiência e analisar dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões de design;
• Capacidade de lidar com múltiplos contextos simultaneamente;
• Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão;
• Disponibilidade para vindas esporádicas ao escritório (frequência a combinar).

Desejável, mas não obrigatório:

• Experiência em produtos voltados para o setor de food service;
• Experiência com produtos SaaS B2B ou no contexto de operações/logística;
• Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude;
• Experiência liderando pesquisas de negócio, como NPS.

ADDITIONAL INFORMATION

Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:

 Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias;

 Plano de saúde e odonto com mensalidade 100% paga pela empresa (para posições PJ após 6 meses ativo);

💰 Seguro de vida;

 Day off no mês do aniversário;

 Desconto Gympass;

 No dress code;

🍼 Licença maternidade e paternidade estendida.

Hey, nós somos a Saipos!

Nosso nome vem de "ponto de venda simples, ágil e inteligente" - e é isso que a gente trabalha, todos os dias, para oferecer.

Fazemos parte de uma startup que nasceu para mudar a forma como é feita a gestão dos restaurantes através de inteligência artificial e computação cognitiva para transformar o mercado de food tech.

Hoje atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem que oferece funções como: controle de estoque, emissão de Nota Fiscal, controle financeiro e controle de pedidos.

Nossa sede fica no em São Leopoldo, dentro do Parque Tecnológico da Unisinos, mas nosso sistema já é utilizado por restaurantes espalhados por todo Brasil! 😍

Expandimos não apenas em número de clientes, produto e qualidade do atendimento. Também estamos aumentando nosso time e buscando pessoas com fome de aprender, que se adaptem a novos contextos de forma acelerada e joguem em time.

Se você acredita que tem esse perfil, confere a seguir nossas vagas abertas. 😊