Offer summary

Qualifications:

Previous experience with robust CRM systems, especially Hubspot., Advanced proficiency in Excel/Google Sheets for data analysis and organization., Ability to document processes and create clear guidelines for CRM usage., Knowledge of SQL for data extraction and analysis is a plus..

Key responsibilities:

Oversee the implementation of the new Hubspot CRM, ensuring best practices are adopted by commercial teams.

Develop and maintain detailed documentation to guide teams in effective CRM usage, including guides and FAQs.

Identify and automate manual processes to optimize team efficiency and reduce operational errors.

Provide ongoing support to commercial teams through training, assistance, and continuous process improvements.

Job description

Requisitos:

Experiência prévia com CRM robusto, especialmente com Hubspot;
Experiência com a área comercial, com foco na otimização de processos e melhoria da performance;
Nível avançado de Excel/Google Sheets, com habilidade para análise e organização de dados;
Capacidade de documentar processos e criar orientações claras para os times utilizarem o CRM de forma eficiente.

Diferenciais:

Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;
Experiência em automação de processos comerciais.

Funções:

Acompanhar a implementação do novo CRM Hubspot, garantindo que as equipes comerciais adotem as melhores práticas no uso da ferramenta.
Desenvolver e manter documentação detalhada para orientar os times comerciais na utilização eficaz do CRM, incluindo guias, FAQs e processos de integração.
Identificar e automatizar processos manuais, buscando otimizar o tempo das equipes e reduzir erros operacionais.
Suporte contínuo às equipes comerciais, fornecendo treinamento, assistência e melhorias contínuas nos processos e utilização do CRM.
Analisar dados do CRM, identificando oportunidades de melhoria no fluxo comercial e ajudando na definição de estratégias baseadas em dados.

Benefícios:

Day-Off no seu aniversário!
Descanso Remunerado de 20 dias úteis;
Solides Academy: +80 cursos gratuitos e com certificação;
Cresça conosco! Desenvolva sua trajetória profissional com nosso plano de carreira;
Contratação PJ (Flexibilidade e autonomia);
Trabalho Remoto (com presença em alguns eventos);
Ações internas com premiações em dinheiro;
Premiação trimestral de destaque da área;
87% dos colaboradores satisfeitos com a liderança (Pesquisa anônima de Ago/24);
Gympass;
Telemedicina.