Estágio em Operações e Performance (Remoto)

JOB DESCRIPTION

O QUE ESTAMOS BUSCANDO? 🎯

Somos uma fintech sob grande crescimento e estamos buscando ampliar a nossa equipe de Pagamentos!  Procuramos alguém com olhar atento para os detalhes, que goste de pensar em melhorias e queira aprender na prática sobre os bastidores das nossas operações. 🚀

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR? 🤩

Com o crescimento acelerado da VExpenses, estamos reforçando nosso time de Operações e Performance para garantir que nossos processos internos acompanhem esse ritmo com eficiência e qualidade! 📈✨

Na vaga de ESTÁGIO EM OPERAÇÕES E PERFORMANCE, você será responsável por:

• Criar queries em SQL para consultas em banco de dados; 
• Gerir solicitações de chargeback;
• Analisar e propor melhorias em regras de antifraude;
• Usar RFV para analisar e acompanhar o comportamento de clientes, apoiando decisões e melhorias nos processos da área;
• Implementar e aprimorar automações que tragam mais eficiência para os fluxos da área.

Ao longo dessa jornada, você vai desenvolver muito sua atenção aos detalhes, autonomia e capacidade analítica — tudo isso em um ambiente que valoriza aprendizado e crescimento! 🚀

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? 💡

• Análise crítica e atenção aos detalhes: você será responsável por processos importantes como chargebacks e análise de regras antifraude, por isso é essencial ter um olhar apurado, identificar inconsistências e atuar com cuidado em cada etapa.
• Autonomia e responsabilidade: desde o início, você terá protagonismo nas entregas. Esperamos que organize suas rotinas, tome decisões com responsabilidade e compreenda o impacto do seu trabalho para a segurança e eficiência da operação.
• Facilidade em aprender e curiosidade: você vai ter contato com diversas ferramentas e temas novos. Queremos alguém que tenha vontade de aprender e se desenvolver continuamente, buscando entender o porquê das coisas e não só o como fazer.
• Busca por melhorias: valorizamos quem não apenas executa, mas também questiona, sugere e implementa melhorias. Acreditamos que boas ideias podem vir de diferentes lugares e queremos ouvir as suas!

QUAIS SÃO OS REQUISITOS? ✔️

• Estar com matrícula ativa em algum curso de graduação com formatura prevista para, no mínimo, daqui 12 meses;
• Excel intermediário;
• Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (de segunda a sexta-feira, entre às 09h às 18h);
• Estar disponível para trabalhar sob home office.
• Ter realizado cursos de SQL e Excel;
• Já tenha tido algum contato com análise de dados (em projetos, cursos ou experiências anteriores).

E O ALGO A MAIS? 💡

• Experiência com plataformas de automação de processos (Zapier, Make e N8N);
• Vivências com Python;
• Contato com Metabase e Databricks.

ADDITIONAL INFORMATION

O QUE VAMOS TE OFERECER? 🎉

• Home-office durante toda a sua jornada, com um time completamente disposto a caminhar ao seu lado (mesmo que a alguns quilômetros de distância);
• Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição, quando quiser e como você preferir;
• Credencial do SESC;
• Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.);
• Bônus por indicações contratadas em processos seletivos;
• Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos;  
• Gympass;
• Muita liberdade (e apoio) para ser quem você é;
• Contato próximo com os sócios-fundadores;
• Horário flexível de acordo com suas aulas;
• Ambiente descontraído e colaborativo; 
• Dress-code livre no dia a dia;
• Muito aprendizado e crescimento! 💙

Importante: sugerimos que acompanhe atentamente a sua caixa de e-mail! As etapas do processo serão encaminhadas a partir dos domínios da Gupy ⚠️

➡️ Quer conhecer melhor a VExpenses? Acesse nosso Instagram @jornadavexpenses! 📷

IMAGINE UM MUNDO ONDE O TEMPO É DEDICADO AO QUE REALMENTE IMPORTA: ESSA É A NOSSA MISSÃO! ⏳💙

Fundada em 2016, a VExpenses oferece a primeira plataforma all-in-one da América Latina para a gestão de viagens, despesas, combustíveis e cartões corporativos.

Com a VExpenses, milhares de empresas conseguem economizar tempo e passam a ter maior organização, transparência e segurança, além de reduzir gastos e prevenir possíveis fraudes em despesas e viagens corporativas. Apoiamos empresas como Nike, L’Occitane, Alpargatas, Wickbold, Iguatemi, OLX, Ri Happy, Centauro e muitas outras que você certamente conhece!

Fazemos parte do Ecossistema VR, somos apoiados pela Endeavor e também integramos o Cubo Itaú, além de termos sido premiados pela 100 Open Startups em dois anos consecutivos. Sensacional, não é mesmo?

Além disso, somos um time 100% remoto, com mais de 180 pessoas espalhadas por todo o Brasil, que valoriza a proatividade, excelência e colaboração. Aqui, colocamos o cliente em primeiro lugar e nos comprometemos a fazer o que é certo, oferecendo um ambiente dinâmico onde a inovação e o desenvolvimento pessoal são contínuos. Com os nossos desafios, proporcionamos oportunidades que impulsionam sua carreira e geram impacto positivo para nossos clientes, ajudando-os a focar no que realmente importa. Bora trabalhar com a gente?

Visite o Jornada VExpenses e conheça, no detalhe, nosso dia-a-dia, cultura e propósito! 🌎✈️

Ao se cadastrar em nossos processos seletivos, você declara que aceita e está de acordo com nosso Termo de Consentimento para o Tratamento de Dados Pessoais.