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Analista de Sustentação SR | Produtos Bancários

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

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Sinqia http://sinqia.com.br
1001 - 5000 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION


Muito prazer, Somos a Evertec + Sinqia!


Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Nossos(a) colaboradores(a) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência prezam pelo carisma ao agir e se comunicar.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

A área de Atendimento/Bancos responsável por todo atendimento de sustentação dos clientes bancários, busca um(a) Analista de Sustentação SR | Produtos Bancários para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.


Esse cargo é responsável por:

• Realizar o entendimento e diagnóstico do bug reportado;

• Fazer o levantamento das informações necessárias: desenvolvimento da correção do bug;

• Realizar o teste da solução após atuação pelo N2/N3 e entrega para cliente;

• Conduzir eventuais acompanhamentos do cliente durante homologação e aplicação do pacote em produção.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:

• Experiência em atendimento a clientes em processos de sustentação de sistemas bancários;

• Experiência sólida em C#;

• Conhecimento em Oracle;

• Formação Superior completa;

 

Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:

• Conhecimento em regras de negócio de sistemas bancários;

• Experiência em PowerBuilder;

 

📌IMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação na Sinqia como focal de um dos nossos clientes, modalidade Teletrabalho.


ADDITIONAL INFORMATION

🏅 E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico;

• Vale refeição ou alimentação;

• Assistência médica;

• Assistência Odontológica

• Auxílio creche;

• Benefícios Flexíveis (Flash);

• Auxílio home office;

• Gympass e TotalPass;

• Horários flexíveis;

• Seguro de vida;

• Clube de parcerias;

• Just dress no code (sem código de vestimenta!),

• Day off no aniversário. 


♿️🌈🙋🏾👴🏻Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.


✔Saiba mais sobre a Sinqia em: www.sinqia.com.br e siga os nossos perfis nas redes sociais.


A empresa brasileira que faz o mercado financeiro pulsar!

Líder em softwares, inovação e uma das maiores provedoras de tecnologia e serviços para o setor financeiro. Oferecemos diversos softwares (Bancos, Fundos, Investimentos, Previdência, Consórcios e Meios de Pagamentos) e serviços (Outsourcing e consulting). Em constante crescimento, com mais de 20 aquisições e mais de 700 clientes, somos uma das empresas de tecnologia pioneiras.

 

Somos uma das empresas que mais crescem no Brasil e somos eleitos desde 2017 como uma das 100 maiores Fintechs do Mundo, de acordo com o International Data Corporation (IDC). 

 


Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service

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