Job description

Arbeitsort

Stuttgart / Remote

Deine Aufgaben

MÃ¶chtest du praktische Erfahrungen in einem internationalen SaaS-Unternehmen sammeln und die digitale Transformation in der Ã¶ffentlichen Verwaltung mitgestalten? Als Werkstudent (m/w/d) unterstÃ¼tzt du unser Growth Team Public Sector in den Bereichen Customer Success, Account Management und Marketing. Du kombinierst KreativitÃ¤t mit einer sorgfÃ¤ltigen Arbeitsweise und hast Freude an der Arbeit mit digitalen Tools und direktem Kundenkontakt.

Content Creation & MarketingÂ

Erstellen von ansprechenden und zielgruppenspezifischen Inhalten, wie interaktive Boards, Artikel, Videos und Social-Media-BeitrÃ¤ge.Â
UnterstÃ¼tzung bei der Entwicklung von Enablement-Materialien fÃ¼r Kunden, wie Tutorials und Schulungsressourcen.Â
Mitarbeit an Marketingprojekten, z. B. bei der Erstellung von Fallstudien, Erfolgsgeschichten und Newslettern.Â

UnterstÃ¼tzung im Customer Success & Account ManagementÂ

Analyse von Kunden-Accounts, einschlieÃlich Nutzungsdaten und KPIs, um relevante Insights zu generieren.Â
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM (z. B. Pipedrive).Â
UnterstÃ¼tzung bei der Vorbereitung von KundenprÃ¤sentationen, Reports und Adoption-Strategien.Â
Teilnahme an Kundenterminen, z. B. zur Dokumentation oder als unterstÃ¼tzende Ansprechperson.Â

Organisation & Team-SupportÂ

Zusammenarbeit mit Customer Success Managern, Account Managern und Marketing Managern zur Umsetzung strategischer Projekte.Â
Proaktive Identifikation von OptimierungsmÃ¶glichkeiten in Prozessen und Datenpflege.

Dein Profil

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Bereich wie Kommunikationswissenschaft, Marketing, Medienwissenschaft, Wirtschaftsinformatik o. Ã.Â
KreativitÃ¤t und Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Medien und Bearbeitungsprogrammen (z. B. Canva, Adobe Suite).Â
Sehr gute schriftliche und mÃ¼ndliche KommunikationsfÃ¤higkeiten in Deutsch und Englisch.Â
Eigeninitiative, Sorgfalt und ein Auge fÃ¼r Details, insbesondere bei der Analyse und Pflege von Daten.Â
SpaÃ am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit interdisziplinÃ¤ren Teams.Â
Kenntnisse im Umgang mit Kollaborationstools, CRM-Systemen und Social Media sind von Vorteil.Â

Das erwartet dich bei uns

FlexibilitÃ¤t â GenieÃe umfassende Freiheit bezÃ¼glich deines Arbeitsortes und gestalte deine Arbeitszeiten ganz nach deinen BedÃ¼rfnissen.
Eigenverantwortung â Bei uns hast du die MÃ¶glichkeit, selbststÃ¤ndig und eigenverantwortlich zu arbeiten, unterstÃ¼tzt von einer flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen.
InternationalitÃ¤t â wir arbeiten in einem globalen Team, das kulturelle Vielfalt schÃ¤tzt und fÃ¶rdert. Unser internationales Netzwerk ermÃ¶glicht es dir, weltweit Kontakte zu knÃ¼pfen.
Zusammenhalt â Wir wissen, wie wichtig persÃ¶nliche Treffen sind, um den Teamgeist zu stÃ¤rken. Daher organisieren wir regelmÃ¤Ãig Social Events.
WettbewerbsfÃ¤hige VergÃ¼tung â Du erhÃ¤ltst ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub pro Jahr
Mitarbeitervorteile â Nutze eine Vielzahl von VergÃ¼nstigungen Ã¼ber unseren externen Corporate Benefits Partner.

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Ãber uns

Die Conceptboard Cloud Service GmbH ist mit Ã¼ber 1 Million Kunden ein fÃ¼hrendes europÃ¤isches Cloud-Unternehmen. Basierend auf einem tiefen VerstÃ¤ndnis fÃ¼r Technologie und remote-gestÃ¼tzter Zusammenarbeit verstehen wir uns als Treiber fÃ¼r marktverÃ¤ndernde Innovation. Mit Conceptboard, dem gleichnamigen Flagship-Service, entwickelt und vertreibt das Unternehmen den grÃ¶Ãten Dienst zur visuellen Online-Zusammenarbeit in Europa.

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