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Consultor Funcional Salesforce (BA)

Remote:

Full Remote

Contract:

Freelance

Experience:

Expert & Leadership (>10 years)

Work from:

Colombia

Offer summary

Qualifications:

Competent in business analysis and Salesforce CRM, Basic experience in test execution, Professional training in Business Analysis or Salesforce Consulting, Knowledge of Sales Cloud and Service Cloud.

Key responsabilities:

Gather and analyze client requirements
Create clear functional and technical documentation

Softgic https://softgic.co/

51 - 200 Employees

See all jobs

Job description

This is a remote position.

En Softgic trabajamos con los más talentosos, con los que crean, con los que aman lo que hacen, con los que tienen 100% de actitud porque ese es nuestro #Coolture. Únete a nuestro objetivo de hacer la vida más fácil con la tecnología y forma parte de nuestro equipo como Consultor Funcional Salesforce (BA).

Compensación:

COP 6M - 8M/mes.

Ubicación:

Remoto (cualquier lugar).

Misión de Softgic:

En Softgic S.A.S. trabajamos para la transformación digital y cognitiva de nuestros clientes. Conscientes de que la calidad es un factor esencial para nosotros, incorporamos los siguientes principios en nuestra política:

Entregar productos y servicios de calidad.
Lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
Fomentar en nuestro equipo la importancia de la formación para crecer profesional y personalmente a través de planes de desarrollo.
Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables.
Promover la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

¿Qué te hace un candidato ideal?

Eres competente en análisis de negocio, Sales Cloud, Salesforce CRM y Service Cloud.
Eres principiante en ejecución de pruebas.
Español - Nativo o completamente fluido.

Responsabilidades y más:

Recopilar y analizar los requisitos del cliente.
Elaborar documentación funcional y técnica clara y detallada para el equipo de desarrollo y stakeholders.
Apoyar en la configuración básica de Salesforce Core (Sales y Service Cloud).
Proponer soluciones adaptadas a las necesidades específicas del cliente.
Diseñar y ejecutar conjuntos de pruebas para validar configuraciones y desarrollos.
Documentar hallazgos y realizar ajustes según los resultados de las pruebas.
Trabajar de la mano con equipos técnicos y funcionales para garantizar la calidad y viabilidad de las soluciones propuestas.
Comunicar avances y resolver consultas relacionadas con Salesforce.
Brindar orientación al cliente sobre el uso eficiente de Salesforce Core.
Identificar oportunidades para optimizar procesos utilizando las funcionalidades de Salesforce.

Requirements

Formación profesional en áreas relacionadas con Business Analysis (BA) o Consultoría Funcional en Salesforce.
Conocimiento en Salesforce Core, específicamente en los módulos Sales Cloud y Service Cloud.

Deseable: