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外汇差价合约客户经理-中文

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Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience working on forex platforms like Exness, XM., Bachelor's degree in business or related field..

Key responsabilities:

  • Develop and maintain relationships with potential and existing clients.
  • Provide high-quality customer service through real-time chat, email, and phone.
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HireIO Scaleup https://www.hireio.us/
51 - 200 Employees
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Job description

我们正在寻找充满激情,充满活力和自我激励的专业人士加入我们的客户服务团队,为客户提供高质量高水平的客户服务。这是一个很好的机会,成为一个有节奏的、充满活力的学习和成长机会的环境的一部分。

工作职责:

发展和维护好与潜在客户和现有客户的良好关系,包括激活新的线索和跟踪潜在客户。

通过实时聊天,电子邮件和电话处理客户咨询,确保高水平高质量的服务。

进行个人客户分析并采取必要的措施。

向客户推广可用的产品和服务。

确保遵守法律指引和公司程序,并为系统改进提供建议。

为团队成员设定个人目标,监督绩效,提供定期反馈,并分享知识以保持整体团队的积极性。

快速识别发展需求,有效指导和发展团队成员。

鼓励团队成员表达关于提高个人和团队积极表现的想法。

通过快速实现目标结果为团队的努力做出贡献。

始终以公司的最佳利益为出发点,与客户关系团队的其他成员合作开展业务发展。

Requirements

任职要求:

有其他外汇平台工作经验,如Exness、XM等 。

中文作为工作语言。

商务相关专业毕业。

3年以上客户服务或销售经验。

有金融服务行业客户处理经验者优先。

较强的人员管理能力。

可靠,人品正直。

优秀的沟通能力和人际交往能力。

充满活力、积极创新和以公司目标导向。

能够快速同时处理多项任务,分清轻重缓急。

较强的计算机操作能力。

语言要求:国籍不限,可以以中文为工作语言即可

Benefits

语言要求:国籍不限,可以以中文为工作语言即可

我们提供的福利有:

有竞争力且有吸引力的薪资待遇

以及广泛的学习机会例如专业培训和认证、软技能发展、免费英语课程和交易研讨会

充足的休假和带薪病假和出色的团队建设体验

Required profile

Experience

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