Offer summary

Qualifications:

Preferably pursuing a degree in Information Security, Computer Science, Information Systems or related courses., Desirable certifications in Security+ and from manufacturers such as Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM., Differentials: Cysa+ certification, CEH - Certified Ethical Hacker..

Key responsabilities:

Follow standardization routines, playbooks, use cases, and alignments.

Handle incident requests in ticket systems, events in SIEM.

Keep systems updated with necessary information.

Triaging, tracking, and recording incidents received.

Suggest improvements in security analysis process.

_Integradora de soluções e serviços de TI desde 1995Somos especialistas em outsourcing, cybersecurity, consultoria e projetos de TI. Nossa equipe é formada por profissionais dedicados, altamente treinados nas soluções do nosso portfólio.Pelos nossos Centros de Operações próprios, um NOC e um SOC, monitoramos e gerenciamos os ambientes de TI dos nossos clientes, assegurando que eles possam dedicar-se aos seus negócios.Atuamos como parceiros estratégicos com os principais fabricantes mundiais de tecnologia e segurança.Estamos presentes no Brasil, Argentina, Chile e Estados Unidos, com estrutura para atender toda a América Latina.Mantemos unidades de negócios especializados em infraestrutura, gerenciamento de serviços, cloud computing e segurança da informação e investimos na certificação dos nossos profissionais para que se destaquem no mercado e prestem serviços que superem as expectativas dos nossos clientes._Una empresa de integración de soluciones y servicios de TI desde 1995Somos especialistas en outsourcing, seguridad cibernética, consultoría y proyectos de TI. Nuestro equipo está compuesto de profesionales altamente capacitados en soluciones estratégicas para nuestros clientes.A través de nuestros centros de operaciones propios, NOC y/o SOC, monitoreamos y gestionamos los entornos de TI de nuestros clientes, garantizándoles que se puedan dedicar a sus negocios.Actuamos como socios estratégicos de los principales productores mundiales de tecnología y seguridad.Nuestra empresa tiene sedes en Brasil, Argentina, Chile y Estados Unidos, con gran estructura para la atención en toda América Latina.Tenemos unidades de negocios especializadas en infraestructura, gestión de servicios, cloud computing, seguridad de la información e invertimos en certificaciones para nuestros profesionales, con el fin de que se destaquen en el mercado y brinden servicios que superen las expectativas de nuestros clientes.

Job description

Temos a tecnologia em nosso DNA.

Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.

Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.

Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.

Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.

O que é preciso para fazer parte do nosso time?

Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos;
Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM;
Manter os sistemas atualizados com as informações necessárias;
Realizar a triagem, acompanhamento e registro dos incidentes recebidos, correlacionando informações quando necessário;
Propor melhorias no processo de análise de segurança (logs/alarmes);
Confecionar relatórios mensais/semanais de conformidade (Cadencias e Books);
Registrar ATA em todas as reunião com o cliente e mandar para todos os envolvidos + Gestão;
Confecionar relatórios de incidentes para controle interno;
Fazer a revisão dos scans de conformidade executados;
Discutir e adquirir conhecimentos sobre os novos tipos de incidentes;
Realizar outras atividades de natureza e complexidade semelhantes quando solicitado pela Gestão.

Graduação: Preferencialmente cursando superior em Segurança da Informação, Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou cursos correlatos.

Desejável Certificações: Security+, Fabricantes = Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM.
Diferenciais: Certificação Cysa+, CEH ? Certified Ethical Hacker.

Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time!

Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas!

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