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Consultor de Resposta a Incidentes Junior

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Preferably pursuing a degree in Information Security, Computer Science, Information Systems or related courses., Desirable certifications in Security+ and from manufacturers such as Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM., Differentials: Cysa+ certification, CEH - Certified Ethical Hacker..

Key responsabilities:

  • Follow standardization routines, playbooks, use cases, and alignments.
  • Handle incident requests in ticket systems, events in SIEM.
  • Keep systems updated with necessary information.
  • Triaging, tracking, and recording incidents received.
  • Suggest improvements in security analysis process.
Service IT. logo
Service IT. https://www.service.com.br
201 - 500 Employees
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Job description

Temos a tecnologia em nosso DNA.

Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.

Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.

Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.

Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.

O que é preciso para fazer parte do nosso time?

  • Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos;
  • Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM;
  • Manter os sistemas atualizados com as informações necessárias;
  • Realizar a triagem, acompanhamento e registro dos incidentes recebidos, correlacionando informações quando necessário;
  • Propor melhorias no processo de análise de segurança (logs/alarmes);
  • Confecionar relatórios mensais/semanais de conformidade (Cadencias e Books);
  • Registrar ATA em todas as reunião com o cliente e mandar para todos os envolvidos + Gestão;
  • Confecionar relatórios de incidentes para controle interno;
  • Fazer a revisão dos scans de conformidade executados;
  • Discutir e adquirir conhecimentos sobre os novos tipos de incidentes;
  • Realizar outras atividades de natureza e complexidade semelhantes quando solicitado pela Gestão.

Graduação: Preferencialmente cursando superior em Segurança da Informação, Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou cursos correlatos.

  • Desejável Certificações: Security+, Fabricantes = Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM.
  • Diferenciais: Certificação Cysa+, CEH ? Certified Ethical Hacker.

Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time!

 

Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas!

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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