Job description

Vår klient er en internasjonal BPO med flere store samarbeidspartnere. De jobber med å levere optimal kundeservice og tech support for deres samarbeidspartnere, og søker i den forbindelse nye norske kolleger som ønsker å bidra til dette! De har for tiden åpne stillinger på ulike avdelinger, og du vil jobbe på et prosjekt for enten belysningsløsninger, møbel- og interiør eller søkemotorer. Dette kommer vi nærmere innpå i første screeningssamtale! Vi søker etter deg som er motivert for å flytte til Portugal, er serviceinnstilt og har gode norsk-og engelskkunnskaper.

Som norsktalende kunderådgiver vil du:

Håndtere teknisk kundekontakt for ulike produkter via telefon, e-post, chat og sosiale medie kanaler.
Gi klar og praktisk informasjon innenfor angitte parametre, og svare på spørsmål om prosedyrer og tjenester.
Hjelpe kundene med forespørsler om salg, generelle spørsmål eller tekniske støtteproblemer.
Svare på innkommende kundeforespørsler og dokumentere relevant saksinformasjon.

Vi vil være en god match hvis du:

Er flytende i norsk (skriftlig og muntlig) og god i engelsk (B2)
Har gode kommunikasjonsevner kombinert med empati og lagånd
Er tilgjengelig for roterende tidsplaner
Har tidligere erfaring i kundeservice eller som salgsrepresentant

Hvis du føler at du ikke krysser av for alle kvalifikasjoner i stillingsbeskrivelsen, oppfordrer vi deg til å søke uansett. Vi vil gjøre vårt beste for å matche deg med riktig jobb, enten det er denne eller en fremtidig rolle.

Hva vi tilbyr deg:

Sterk kompensasjonspakke (14 månedlige utbetalinger per år pluss bonus)
Flyttepakke og bosted inkludert i 12 måneder!
Mulighet til å jobbe enten på kontor eller hjemmekontor (avhengig av avdeling).
Månedlig kostgodtgjørelse utbetalt i kupongkort (netto)
Privat helseforsikring fra dag 1
Personlige og karriereutviklingsprogrammer og veiledning for å utvikle dine ferdigheter
Mulighet for å delta i et voksende flerkulturelt prosjekt
Arbeid i et mangfoldig miljø med mennesker fra over 75 nasjonaliteter
Dra nytte av våre moderne fasiliteter, mange rabatter i lokale bedrifter, gratis medisinske avtaler på kontoret, sports- og samfunnsansvarsaktiviteter, interne fester og mye mer!

Hvem er vår klient?

Selskapet er et fransk multinasjonalt BPO-selskap som gjør virksomheten mer menneskelig for verdens mest spennende merkevarer. Ved å velge vår klient vil du bli en del av et fellesskap med over 120 000 banebrytende spillere fra mer enn 140 steder i 60 land.

Bli med vår kleint, og du vil få muligheten til å være en del av et flerkulturelt team, et fartsfylt miljø og et mangfoldig utvalg av engasjerende prosjekter for noen av de mest progressive B2C- og B2B-merkene over hele verden.

Jobb i Portugal

Portugal er et flott land å jobbe i, med en rik historie, kultur og vakre landskap. En av de største fordelene med å jobbe i Portugal er arbeidsmiljøet. Portugiserne er generelt veldig vennlige og imøtekommende, og det er vanlig å ta pauser og nyte et krus med kaffe eller en matbit i løpet av arbeidsdagen. Arbeidsplassene i Portugal er gjerne internasjonale, med kollegaer fra alle verdens land. Arbeidsgivere legger også vekt på arbeid-liv balanse, og tilbyr ofte fleksible arbeidstider og muligheter for hjemmekontor.

Hvis dette høres ut som deg, søk i dag! Alle kandidater vil bli kontaktet fortløpende for en uforpliktende screening.

Nordic Jobs Worldwide.

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.

Required profile