Banco de Talentos | Analista de Salesforce Marketing Cloud JR/PL/SR

QUAL A SUA MISSÃO?

• • Responsável pela interface de times de negócios, marketing e TI, fornecendo apoio técnico ao time de negócios e atendimento;
  • Elaborar relatórios gerenciais e customizados com as métricas das campanhas e sugerir ações de melhorias no processo de relacionamento com os clientes.

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• • Desenhar, implementar e monitorar jornadas com atualização de dados e fluxos de interação;
  • Apoiar tecnicamente o time de negócios e atendimento;
  • Configurar e fazer implementação técnica e sustentação da Salesforce Marketing Cloud;
  • Liderar backlog junto à Squad e desenvolvedores de tecnologia;
  • Capacitar o time e o cliente no uso da Salesforce Marketing Cloud;
  • Integrar o Salesforce Marketing Cloud com sistemas estrangeiros por APIs;
  • Garantir as melhores práticas de implementação e segurança.

>> Banco de Talentos: a complexidade das tarefas será ajustada de acordo com o nível de senioridade da posição (júnior, pleno ou sênior).